czwartek, 18 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UK: Operatorzy komórkowi wprowadzają nowy cennik! Jeśli nie zapłacisz, to... |
| Utworzony: piątek, 15 sierpnia 2014 10:18 |
Sieć telefonii komórkowej EE uruchomiła dla swoich użytkowników nową, kontrowersyjną usługę. Podczas dzwonienia na infolinię można zdecydować się na zapłacenie dodatkowych 50p za rozmowę, aby trafić do konsultanta poza kolejką. A co z tymi użytkownikami, którzy nie będą chcieli ponosić dodatkowych kosztów?
r e k l a m a
Zobacz także: Dzięki skorzystaniu z niej, nasz problem będzie potraktowany priorytetowo, a sieć zapewnia, że jej klienci nie będą musieli wysłuchiwać znanej im melodyjki w oczekiwaniu na połączenie, bowiem konsultant zgłosi się natychmiastowo. Eksperci zastanawiają się jednak, czy nie jest to dyskryminowanie tych klientów, którzy nie chcą ponosić dodatkowych kosztów, które zostaną im potem doliczone do miesięcznego rachunku. Czy to oznacza, że nie wykupując połączenia priorytetowego, będziemy musieli czekać dłużej niż dotychczas? Niestety, sieć nie chciała udzielić komentarza w tej sprawie. To jednak nie największy problem, jaki zauważają eksperci z dziedziny telekomunikacji. Biorąc pod uwagę realia finansowe panujące na Wyspach, większość użytkowników telefonów będzie mogła pozwolić sobie na dodatkowe 50p w skali miesiąca. Problemem będzie więc w niedługim czasie niewystarczająca ilość tele-konsultantów. Po wykupieniu natychmiastowego połączenia może się okazać, że nadal będziemy musieli czekać w kolejce. - Ten pomysł jest dobry tylko pod względem marketingowym, ale stworzy sporo problemów. To swego rodzaju dyskryminacja ze strony usługodawcy. Dzwoniąc na infolinię oczekujemy zawsze natychmiastowego rozwiązania naszego problemu, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów – mówi Rob Kerr z uSwitch.com. Paweł Sikorski / POLEMI.co.uk Fot.: Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
ARTYKUŁY POLECANE
- Pracownik padł pod niespodziewanym ciężarem – pracodawca nie pofatygował się, żeby mu powiedzieć...
- Odszkodowanie za wypadek na rowerze dla Polki
- Twój status osiedleńca UE może być zagrożony
- Czy w Twoim miejscu pracy takie praktyki też są powszechne? To lepiej przeczytaj!
- Odszkodowanie dla Polaka za poważny wypadek na budowie
- Miałeś wypadek w pracy? Zobacz jak uzyskać odszkodowanie
- Konfiskata samochodów na granicy brytyjskiej - czy da się odzyskać pojazd?
- Polak uzyskuje ponad pół miliona funtów odszkodowania za wypadek na motorze
- Co grozi za przemyt? Zrozumienie brytyjskich przepisów dotyczących przemytu narkotyków
- Fatalny wypadek na magazynie w UK! Ponad 140 tys. funtów odszkodowania!
- Pomoc dla Polaków w odbyciu dozoru elektronicznego w Wielkiej Brytanii
- Odszkodowanie dla Polaka za uraz głowy
- Nowe prawo rozwodowe w Wielkiej Brytanii!
- NAKAZ opuszczenia Wielkiej Brytanii dla Polaków - jak uniknąć ekstradycji?
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Pozostałe oferty
Net4Call darmowe rozmowy w sieci, tanie połączenia i smsy do Polski (Biuro - sprzęt i usługi)Net4Call oferuje darmowe rozmowy w sieci, tanie...
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
