czwartek, 25 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Latasz do Polski? Ta informacja bardzo Cię zainteresuje!
Utworzony: czwartek, 16 lipca 2015 15:08
Latasz do Polski? Ta informacja bardzo Cię zainteresuje! Nowy pomysł The Civil Aviation Authority (Urząd Lotnictwa Cywilnego) ma pomóc klientom uzyskać odszkodowanie za kłopoty z lotami. Problem w tym, że pomóc nie chcą sami przewoźnicy.

r e k l a m a




Jak podaje Mirror, CAA chce utworzyć nową niezależną instytucję, do której pasażerowie samolotów będą mogli składać skargi i zażalenia. Propozycja odnosi się głównie do opóźnień. Według ich danych, każdego roku 2 miliony osób może ubiegać się o odszkodowania.

Zgodnie z obowiązującym prawem, w Unii Europejskiej klienci linii lotniczych mogą otrzymać do 424 funtów zadośćuczynienia, jeżeli lot opóźniony był o ponad 3 godziny. O rekompensatę można ubiegać się do 6 lat od danego lotu. Nieważne są jednak sytuacje, w których lotnisko nie miało wpływu na przebieg lotu.

Do propozycji CAA przewoźnicy mogą zapisywać się dobrowolnie. Podpisy złożyli już m.in. przedstawiciele British Airways, EasyJet, Thomas Cook i Thomson. Jednak 6 popularnych linii lotniczych (Ryanair, Monarch, Flybe, Delta, United Airlines i Virgin Atlantic), które co roku zmagają się ze spóźnieniami i odwoływaniem lotów, nie chce otwarcie komentować decyzji o przystąpieniu do projektu czy odrzuceniu go.

Rzecznik linii Delta mówi, że jak na razie zbyt mało wiadomo o nowym pomyśle. - Czekamy na wszystkie informacje dotyczące działania systemu proponowanego przez CAA. Chcemy wiedzieć, jaki będzie miał on wpływ na naszych klientów i nasz biznes zanim podejmiemy jakiekolwiek decyzje.

Podobnie wypowiada się przedstawiciel United Airlines. - Istnieje szansa, że dołączymy do projektu, ale najpierw musimy mieć pewność, że pomysł ten zapewnia proste, ekonomiczne i sprawiedliwe podejście do rozwiązywania sporów - mówi.
r e k l a m a


- W tej chwili nie jesteśmy częścią tego pomysłu. Uczestnictwo jest całkowicie dobrowolne. Nie zdecydujemy się na nic, dopóki nie będziemy mieli pewności, że ten system jest najlepszym rozwiązaniem dla naszych pasażerów - tłumaczy rzecznik prasowy linii Virgin Atlantic.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Lucky Business / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Sami Swoi
Szukasz certyfikowanej firmy, laureata prestiżowej nagrody...
alt
Wellbee - psychoterapia online
Wsparcie psychologiczne dla Polaków za granicą. Połącz się online...

Empire Traininig Services
Kursy i szkolenia na maszyny budowlane - Koparki, Wywrotki, Walce,...

Kardas Productions
Zajmujemy się promocją firm w social media, pomagając naszym...

Pozostałe oferty

Tłumacz Przysięgły UK (Biuro)
Tłumaczenia pisemne certyfikowane wg wymogów brytyjskich...
RTV Euro AGD RTV Euro AGD
Lider rynku RTV i AGD w Polsce. W swojej ofercie mamy...
Ink Factory Ink Factory

Ink Factory jest specjalistycznym sklepem oferującym...
Microsoft Store Microsoft Store
Sklep oferuje markowy asortyment Microsoft -...