Londyn: Podróżujesz w ten sposób po UK? Koniecznie sprawdź - Tobie też może należeć się zwrot pieniędzy! |
Utworzony: poniedziałek, 27 lipca 2015 10:01 |
Londyńscy pasażerowie korzystający z bezkontaktowych kart bankowych służących również jako bilety sieciowe, każdego miesiąca tracą setki tysięcy funtów przez wadliwe działanie systemu. Nieodczytywanie kart przez terminale przy przechodzeniu przez barierki na dworcach i przystankach kosztowało ich w sumie już ponad 13 mln funtów!
r e k l a m a
Zobacz także:
Jak wylicza London Evening Standard, na przełomie września i maja, przydarzyło się to aż w 1,38 mln przypadków, co oznacza, że przez wadliwe działanie terminali pasażerowie płacili więcej, niż powinni. Na szczęście, ponad 8 mln funtów zostało już przez nich odzyskane. Wciąż jednak nie każdy wie, że można się ubiegać o zwrot nieuczciwie pobranych pieniędzy - na taki ruch "czeka" jeszcze 5,7 mln funtów. Póki co pieniądze są w dyspozycji Transport for London (TfL), co wielu pasażerów i działaczy uważa za nieuczciwe. - Klienci tracą na tym, podczas gdy przewoźnik zyskuje spore sumy. Powinien zrobić wszystko, żeby upewnić się, iż użytkownicy takich kart, którzy mieli dzięki nim zaoszczędzić, nie wydają na nie więcej, niż to było założone - krytykuje sytuację Manuel Cortes ze związku TSSA. - Wiemy, że niektórzy klienci czasem zapominają "odpikać" kartę na koniec swojej podróży. Śledzimy ich historię i staramy się automatycznie zwracać im pieniądze. Każdy może też ubiegać się o ten zwrot korzystając ze swojego internetowego konta w TfL albo kontaktując się z naszą linią obsługi klienta - tłumaczy Lauren Sager Weinstein z Transport for London. Joanna Mierzwa / POLEMI.co.uk Fot.: connel / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|