Uwaga! Podróżujesz samolotami? Ważne rozstrzygnięcie! |
Utworzony: czwartek, 12 czerwca 2014 09:52 |
Ronald Huzar wygrał właśnie sprawę sądową z liniami lotniczymi Jet2. Huzar pozwał przewoźnika po tym, jak musiał czekać na samolot ponad 27 godzin na lotnisku. Eksperci są zdania – ten wyrok będzie miał widoczne konsekwencje w przyszłości.
r e k l a m a
Zobacz także:
Przewoźnik zakwalifikował usterkę techniczną jako niestandardową okoliczność, a w myśl regulaminu i obowiązujących przepisów, nie musiał w takim przypadku wypłacać odszkodowania. Sąd Najwyższy uznał jednak, że rozumowanie Jet2 jest błędne i wydał decyzję o zapłacie rekompensaty niezadowolonym z jakości obsługi pasażerom. Apelacja nie zmieniła ostatecznego wyroku. - Pan Ronald doznał dużej niedogodności z powodu tak znacznego opóźnienia wylotu – mówili sędziowie w uzasadnieniu swojej decyzji. - W myśl obowiązujących w Unii Europejskiej przepisów zwrócił się o wypłatę odszkodowania i takowa mu się należy. Jet2 zakwalifikowało bowiem usterkę techniczną jako niestandardowa przyczynę opóźnienia, która nie wynikała z winy przewoźnika i nie można jej było uniknąć. Takie rozumowanie jest błędne, gdyż za stan techniczny maszyny odpowiada jej najemca, czyli linie lotnicze. 27 godzin oczekiwania było spowodowanych kłopotami z jedną z części składowych silnika, a taka usterka mogła być wykryta wcześniej w trakcie przeglądu, zatem można jej było uniknąć. Niestandardowe okoliczności to na przykład atak terrorystyczny, klęska żywiołowa czy problemy związane z pracą konkretnego lotniska, ale nie problem natury technicznej. Stąd taka, a nie inna nasza decyzja. Eksperci są zdania, że wydany wyrok będzie miał ogromne konsekwencje w przyszłości. Sądy mogą zostać bowiem zalane przez skargi niezadowolonych pasażerów. W rezultacie może zakończyć się to podwyżką cen biletów, gdyż w taki sposób przewoźnicy będą się zabezpieczali przed ewentualnymi karami i kosztami rozpraw. Paweł Sikorski / POLEMI.co.uk Fot.: Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wózki widłowe, maszyny budowlane Praca stała i dodatkowa. Szukasz pracy, podnieś swoje kwalifikacje... |