piątek, 29 marca 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Uwaga! Podróżujesz samolotami? Ważne rozstrzygnięcie!
Utworzony: czwartek, 12 czerwca 2014 09:52
Uwaga! Podróżujesz samolotami? Ważne rozstrzygnięcie! Ronald Huzar wygrał właśnie sprawę sądową z liniami lotniczymi Jet2. Huzar pozwał przewoźnika po tym, jak musiał czekać na samolot ponad 27 godzin na lotnisku. Eksperci są zdania – ten wyrok będzie miał widoczne konsekwencje w przyszłości.

r e k l a m a




Huzar wracał ze swoich wakacji z Malagi (Hiszpania) i miał wylądować w Manchesterze. Ze względu na usterki techniczne, przewoźnik poinformował go, że lot opóźni się. Pasażerowie musieli czekać łącznie 27 godzin na powrót do domów! Huzar postanowił tak sprawy nie zostawić i pozwał linie lotnicze Jet2 o odszkodowanie.

Przewoźnik zakwalifikował usterkę techniczną jako niestandardową okoliczność, a w myśl regulaminu i obowiązujących przepisów, nie musiał w takim przypadku wypłacać odszkodowania. Sąd Najwyższy uznał jednak, że rozumowanie Jet2 jest błędne i wydał decyzję o zapłacie rekompensaty niezadowolonym z jakości obsługi pasażerom. Apelacja nie zmieniła ostatecznego wyroku.

- Pan Ronald doznał dużej niedogodności z powodu tak znacznego opóźnienia wylotu – mówili sędziowie w uzasadnieniu swojej decyzji. - W myśl obowiązujących w Unii Europejskiej przepisów zwrócił się o wypłatę odszkodowania i takowa mu się należy. Jet2 zakwalifikowało bowiem usterkę techniczną jako niestandardowa przyczynę opóźnienia, która nie wynikała z winy przewoźnika i nie można jej było uniknąć. Takie rozumowanie jest błędne, gdyż za stan techniczny maszyny odpowiada jej najemca, czyli linie lotnicze. 27 godzin oczekiwania było spowodowanych kłopotami z jedną z części składowych silnika, a taka usterka mogła być wykryta wcześniej w trakcie przeglądu, zatem można jej było uniknąć. Niestandardowe okoliczności to na przykład atak terrorystyczny, klęska żywiołowa czy problemy związane z pracą konkretnego lotniska, ale nie problem natury technicznej. Stąd taka, a nie inna nasza decyzja.
r e k l a m a


Eksperci są zdania, że wydany wyrok będzie miał ogromne konsekwencje w przyszłości. Sądy mogą zostać bowiem zalane przez skargi niezadowolonych pasażerów. W rezultacie może zakończyć się to podwyżką cen biletów, gdyż w taki sposób przewoźnicy będą się zabezpieczali przed ewentualnymi karami i kosztami rozpraw.


Paweł Sikorski / POLEMI.co.uk
Fot.: Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Forklift Training School
Kursy i szkolenia na wózki widłowe w Wielkiej Brytanii - Forklift...

Polska apteka internetowa w UK
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka internetowa...

Wózki widłowe, maszyny budowlane
Praca stała i dodatkowa. Szukasz pracy, podnieś swoje kwalifikacje...
PurpleParking
PurpleParking
PurpleParking jest największym w Wielkiej Brytanii systemem...

Pozostałe oferty

Musicroom Musicroom
Największy asortyment produktów muzycznych.Płyty CD i...
Promod Promod
Promod jest jedną z czołowych firm z branży...
Intenso Lingerie (Odzież, obuwie, dodatki)
Bielizna firmy Esotiq dla kobiet oraz kolekcja dla Panów...
Ugg Boots Ugg Boots
Sklep oferuje oryginalne buty Ugg, rozchwytywane przez...