sobota, 20 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













UK: Ważne zmiany dla pasażerów lotniczych! Od teraz nie będziesz już musiał...
Utworzony: środa, 30 września 2015 09:32
UK: Ważne zmiany dla pasażerów lotniczych! Od teraz nie będziesz już musiał... Odszkodowania za opóźnione loty i zgubiony bagaż będą teraz o wiele łatwiejsze do otrzymania. Powołano właśnie niezależny organ, który będzie odpowiadał za sprawy pasażerów w spornych kwestiach z przewoźnikami.

r e k l a m a




Jak podaje portal express.co.uk, pasażerowie nie będą już musieli męczyć się w sądach, walcząc o rekompensaty od linii lotniczych. Od tej pory pomagać im w tym będzie nowo utworzony organ. Do tej pory, aby ubiegać się o odszkodowania, trzeba było kontaktować się z Urzędem Lotnictwa Cywilnego (Civil Aviation Authority), który nie miał odpowiednich praw, by wymusić zapłatę na liniach lotniczych.

Z tego względu setki ludzi dochodziło swoich spraw w sądach cywilnych, ale takie działania trwały długo i były bardzo drogie. Teraz przewoźnicy będą musieli zgadzać się z osądem ekspertów od prawa konsumentów pracujących dla rzecznika lotnictwa. Tę posadę zajmie Dean Dunham, który w styczniu tego roku został ogłoszony także rzecznikiem detalicznym.

Podczas wyboru na nowe stanowisko, zwrócono uwagę na szybkie i sprawne działanie Dunhama w sporach pomiędzy sprzedawcami a klientami. Podobne sprawy będzie teraz musiał rozwiązywać w dziedzinie lotnictwa. - Po raz pierwszy klienci będą mogli walczyć o swoje przy pomocy organu, który nie będzie bał się pokazać zębów - mówi przedstawiciel Urzędu.

- Wszelkie działania będą prowadzone tak, żeby jak najszybciej rozwiązywać spory. Wszystkie decyzje podjęte przez rzecznika lotnictwa będą dla linii lotniczych wiążące. Jeżeli przewoźnik nie będzie miał racji, to będzie musiał zwrócić wszelkie koszty, a w niektórych przypadkach dodatkowo zapłacić odszkodowanie.
r e k l a m a


Urząd Lotnictwa Cywilnego nie będzie już przyjmował skarg i zażaleń, zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej. W ciągu dwóch lat, Urząd odzyskał dla pasażerów 10 milionów funtów, ale wiele osób zrezygnowało z walki o swoje pieniądze, bojąc się skomplikowanych procedur związanych z odwołaniami.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: ISchmidt / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Mobi-Travel Ltd
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....
alt
Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci
Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i...

Empire Traininig Services
Kursy i szkolenia na maszyny budowlane - Koparki, Wywrotki, Walce,...

Polskie meble - SPLENDO FURNITURE
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na...

Pozostałe oferty

HotelClub UK HotelClub
Ponad 60000 hoteli i innych form zakwaterowania na całym...
GORDON AND THOMPSON SOLICITORS (prawnicy)
Doświadczony zespół prawników z polsko-języczną obsługą...
Philips Philips
Sklep internetowy Philips oferuje produkty z zakresu...
Promod Promod
Promod jest jedną z czołowych firm z branży...