Wielu starszych mieszkańców Wielkiej Brytanii nie otrzymuje przysługujących im świadczeń z powodu skomplikowanych procedur aplikacyjnych. Długie formularze, niejasne pytania i biurokracja sprawiają, że seniorzy rezygnują z ubiegania się o dodatkowe wsparcie finansowe, które mogłoby znacząco poprawić ich jakość życia.
Jak informuje The Independent, wielu seniorów w Wielkiej Brytanii mogłoby otrzymać dodatkowe środki finansowe, ale nie składa wniosków o pomoc. Chodzi o takie świadczenia jak Pension Credit, Attendance Allowance czy Housing Benefit. W niektórych przypadkach seniorzy tracą nawet kilka tysięcy funtów rocznie, ponieważ system aplikacyjny jest zbyt skomplikowany.
Seniorzy często podkreślają, że wnioski o pomoc są zbyt długie i trudne do wypełnienia. W przypadku niektórych świadczeń trzeba odpowiedzieć na setki pytań, z których wiele powtarza te same informacje. To sprawia, że wielu starszych ludzi rezygnuje, nie radząc sobie z biurokratycznym labiryntem.
Jednym z najbardziej niedostatecznie wykorzystywanych świadczeń jest Pension Credit. Dla wielu seniorów oznaczałoby to nie tylko dodatkowe środki pieniężne, ale również dostęp do innych benefitów, takich jak darmowa licencja telewizyjna czy wsparcie w opłatach za energię. Mimo kampanii informacyjnych, wciąż setki tysięcy osób nie składa wniosku o to wsparcie.
Osoby starsze, które wynajmują swoje mieszkania, mogą mieć prawo do Housing Benefit, który w niektórych przypadkach pokrywa nawet 100% czynszu. Mimo to, dziesiątki tysięcy gospodarstw domowych wciąż nie korzysta z tego świadczenia, tracąc tym samym znaczne sumy pieniędzy każdego miesiąca.
Dla wielu seniorów proces aplikacyjny nie jest tylko biurokratycznym wyzwaniem, ale również ogromnym obciążeniem emocjonalnym. Niektórzy skarżą się, że wypełnianie formularzy zmusza ich do skupienia się na swoich ograniczeniach i problemach zdrowotnych, co prowadzi do depresji i poczucia bezradności.
Brytyjski rząd zapowiada pewne zmiany, które mają ułatwić proces aplikacji o świadczenia. Planowane jest m.in. łączenie różnych benefitów w jeden system oraz automatyczne informowanie seniorów o dostępnych formach pomocy. Jednak eksperci i organizacje charytatywne podkreślają, że zmiany są zbyt wolne, a tysiące starszych osób wciąż żyją w biedzie.
POLEMI.co.uk
Fot.: Alexey_Arz / Shutterstock
