Większość obywateli brytyjskich przyznaje, że ma poważny problem z językami obcymi – szczególnie wtedy, gdy opuszczają rodzinny kraj. Choć chętnie podróżują, to komunikacja za granicą często kończy się mimiką, pokazywaniem palcem i nadzieją, że to inni będą mówić po angielsku.
Mirror podaje, że kiedy przeciętny Brytyjczyk wyjeżdża na zagraniczne wakacje, w jego słowniku często znajduje się tylko jedno słowo w obcym języku – najczęściej to, które pozwala zamówić alkohol, jak pokazują wyniki ankiet internetowych. Znajomość lokalnego języka ogranicza się zwykle do jednej frazy, która przydaje się przy barze, a dalej zaczynają się schody.
Aż jedna trzecia osób przyznaje, że próbując mówić w obcym języku, potrafi wymyślić słowo na poczekaniu, które ich zdaniem 'brzmi obco'. Niestety, taka kreatywność rzadko przynosi efekt, a często kończy się konsternacją u rozmówcy lub salwą śmiechu.
Gdy zawodzi improwizacja, większość Brytyjczyków ucieka się do uniwersalnych metod porozumiewania się: ponad połowa wskazuje palcem na menu, a niemal co czwarty gestykuluje. Nie brakuje też tych, którzy po prostu mówią po angielsku... tylko wolniej i głośniej, jakby to miało pomóc.
Choć to wszystko może wydawać się zabawne, brak umiejętności językowych rodzi prawdziwe problemy – co piąty podróżny przyznał, że przez niezrozumienie spędził znacznie więcej czasu na załatwieniu prostej sprawy, np. odebraniu rezerwacji czy kupnie biletu.
Błędy językowe potrafią być kosztowne: co dziesiąty uczestnik badania zaliczył pomyłkę, która skończyła się jazdą nie tym pociągiem, co trzeba – lub otrzymaniem zupełnie innego dania w restauracji niż zamówione. Dla wielu Brytyjczyków największym stresem za granicą jest moment, gdy menu nie zawiera angielskich tłumaczeń. Cztery osoby na dziesięć deklarują, że w takiej sytuacji wpadają w panikę i zupełnie nie wiedzą, co zamówić.
Z badania wynika, że większość mieszkańców Wielkiej Brytanii czuje się zakłopotana z powodu własnych braków językowych – zwłaszcza gdy inni turyści lub miejscowi swobodnie przechodzą między językami. Aby ukryć swoje niezrozumienie, część osób stosuje prostą taktykę: uśmiech i przytakiwanie. Jedna trzecia respondentów przyznała, że często udają, iż wszystko rozumieją – nawet jeśli nie mają pojęcia, o co chodzi.
W odpowiedzi na te trudności, wiele firm technologicznych – jak Samsung – wprowadza rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, takie jak funkcja Live Translate. Dzięki niej można tłumaczyć rozmowy telefoniczne w czasie rzeczywistym, co pozwala uniknąć krępujących sytuacji podczas zagranicznych podróży. Choć technologia może pomóc, problem głębszy pozostaje – Brytyjczycy po prostu nie uczą się języków.
POLEMI.co.uk
Fot.: Song_about_summer / Shutterstock
