Finanse

Osoby mieszkające w Wielkiej Brytanii między 2015 a 2018 rokiem i posiadające wtedy umowę na telefon w jednej z popularnych sieci powinny zainteresować się tą sprawą – można liczyć na zwrot w wysokości nawet 400 funtów.

Jak podaje Mirror, klienci BT mogą liczyć nawet na 400 funtów odszkodowania w ramach nowego pozwu zbiorowego, który rozpoczął się w tym tygodniu. Ofcom ujawnił w 2017 roku, że firma regularnie podnosiła swoje ceny. Justin Le Patourel uważa, że w związku z tym klientom sieci należy się rekompensata.

Sprawa dotyczy ponad trzech milionów klientów z Wielkiej Brytanii. Na skutek informacji podanych przez Ofcom te kilka lat wstecz, BT zgodziło się stopniowo redukować swoje ceny (o 7 funtów miesięcznie). Sprawa trafi jednak do Competition Appeal Tribunal – skargę wnosi działacz Justin Le Patourel.

Patourel powiedział: „Wierzymy, że BT systematycznie obciążało miliony klientów przez wiele lat dodatkowymi kosztami, związku z czym należy im się odszkodowanie warte kilkaset funtów na osobę. Czas odgrywa tutaj dużą rolę. Ponad 40 procent klientów jest po siedemdziesiątce (...) To ważne, aby BT dokonało refundacji jak najszybciej”.

Rzecznik BT stwierdził: „Odpowiedzialność za naszych klientów traktujemy bardzo poważnie, jesteśmy z nimi w stałym kontakcie, pomagając tym, którzy potrzebują tego najbardziej. Ta sprawa wiąże się z kwestiami cenowymi rozwiązanymi przez Ofcom w 2017 roku (...)”.

Jeśli sprawa zostanie wygrana, na rekompensatę mogą liczyć osoby mające telefon stacjonarny w sieci BT pomiędzy październikiem 2015 roku a kwietniem 2018 roku.


VK / POLEMI.co.uk
Fot.: Anastasija Vujic / Shutterstock

Linki sponsorowane

Latasz Ryanair'em lub Wizzair'em? Twój lot był opóźniony? KLIKNIJ!

Dodaj reklamę >>