Ważna usługa dla wielu osób w popularnym banku na Wyspach już nie działa - została wyłączona zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami. POZYCJA - reklama7
W ramach nowej polityki First Direct zrezygnuje również z automatycznych powiadomień SMS o zmianach salda, takich jak przekroczenie określonego limitu czy wpływ lub wypłata dużych kwot. Jedynymi wiadomościami tekstowymi, które pozostaną będą informujące o sytuacjach takich jak przekroczenie debetu czy zmiana stopy procentowej kredytu hipotecznego w związku z decyzjami Banku Anglii.
POZYCJA - reklama7a
Zmiana ta spotkała się z mieszanym odbiorem wśród klientów. Wiele osób wyraziło swoje rozczarowanie, podkreślając wygodę tradycyjnych powiadomień SMS. Klienci zauważają, że wiadomości tekstowe były prostym i efektywnym sposobem na śledzenie stanu konta, co teraz zostanie zastąpione bardziej skomplikowanym dostępem przez bankowość internetową i mobilną.
W odpowiedzi na te zmiany First Direct zwraca uwagę na możliwość korzystania z powiadomień w telefonach, które są dostępne w ramach bankowości mobilnej. Powiadomienia oferują szczegółowe i bieżące informacje na temat salda i transakcji, co może być bardziej funkcjonalnym rozwiązaniem dla niektórych użytkowników, mimo że wymaga aktywnego korzystania z aplikacji mobilnej.
First Direct nie jest jedynym bankiem, który wprowadza istotne zmiany w tym miesiącu. Metro Bank ogłosił, że od 29 sierpnia wprowadzi opłatę w wysokości 2.99% za transakcje kartą debetową dokonywane poza Wielką Brytanią. Dodatkowo za wypłaty gotówki z bankomatów za granicą nałożona zostanie opłata w wysokości 1.50 funta. To również może wpłynąć na zachowania klientów i sposób zarządzania ich finansami podczas podróży.
PB / POLEMI.co.uk
Fot.: Andriy Blokhin / Shutterstock
© Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI
