Rosnąca popularność ekologicznych technologii przyciąga nie tylko świadomych konsumentów, ale też oszustów. Coraz więcej właścicieli domów w Wielkiej Brytanii pada ofiarą firm oferujących rzekomo innowacyjne ocieplenie domów, które kończy się finansową katastrofą.
Jak informuje BBC, transformacja energetyczna, do której dąży Wielka Brytania, otworzyła drzwi dla wielu firm zajmujących się odnawialnymi źródłami energii i ekologicznymi rozwiązaniami grzewczymi. Niestety, obok solidnych wykonawców, pojawiły się także firmy-widma, oferujące niskiej jakości usługi pod pozorem tzw. zielonych inwestycji.
Szczególnie często powtarzającym się problemem są usługi związane z natryskową pianką izolacyjną. Choć produkt ten może być skuteczny, jego nieprawidłowe zastosowanie prowadzi do wilgoci, pleśni i nawet problemów z ubezpieczeniem lub sprzedażą nieruchomości. Ofiarą tego typu inwestycji padają często osoby starsze i samotne.
Proceder zazwyczaj zaczyna się od nieoczekiwanego dzwonka do drzwi. Przedstawiciel firmy oferuje bezpłatny audyt energetyczny i zachęca do szybkiego podjęcia decyzji, rzekomo w związku z kończącym się programem dopłat. Klient podpisuje umowę, płaci tysiące funtów – a potem zostaje sam z problemem i nieskuteczną izolacją.
Wielu właścicieli domów, gdy orientują się, że ich dach zaczyna przeciekać, a ściany wilgotnieją, musi zatrudniać kolejne firmy do usunięcia pianki. Całość kończy się podwójnym kosztem – raz za montaż, drugi raz za demontaż. W jednym z przypadków opisanych przez media, 87-letni mężczyzna z Glasgow stracił w ten sposób ponad £8000.
Nieuczciwi handlowcy często działają w sposób zorganizowany – najpierw zakładają firmę oferującą piankę, potem wracają pod inną nazwą i oferują jej usunięcie. Ten cykl życia oszustwa pozwala im zarabiać dwukrotnie na tych samych klientach, wykorzystując ich brak technicznej wiedzy i zaufanie do urzędowo brzmiących nazw.
Organizacje takie jak Consumer Scotland wzywają do pilnych zmian w przepisach. Ich raport pokazuje, że wzrost liczby skarg na sprzedawców izolacji wzrósł w 2023 roku o 42%. Wśród postulatów znajdują się m.in. obowiązkowe akredytacje dla wykonawców, łatwiejsze procedury składania reklamacji i większe wsparcie dla organów ścigania.
Po pierwsze – nigdy nie podejmuj decyzji pod presją czasu. Po drugie – sprawdzaj każdą firmę w rejestrze Companies House oraz czy posiada stosowne certyfikaty i rekomendacje. Po trzecie – nie daj się zwieść broszurom i rządowym grantom, jeśli nie masz potwierdzenia z oficjalnego źródła.
POLEMI.co.uk
Fot.: rangizzz / Shutterstock
