Morrisons wprowadza nową technologię, która może zmienić sposób, w jaki kupujemy produkty objęte ograniczeniami sprzedaży. Dzięki nowoczesnym automatom vendingowym, klienci będą mogli dokonać wyboru i zapłacić za określone towary w bardziej zautomatyzowany i bezpieczny sposób.
SkyNews informuje, że Morrisons rozpoczął testowanie innowacyjnej technologii sprzedaży samoobsługowej w swoim sklepie w Dukinfield w Manchesterze. System 'Select, Pay, Collect' ma na celu ułatwienie zakupu produktów, które wymagają szczególnej kontroli dostępu, takich jak środki pomagające w rzucaniu palenia. Klienci wybierają produkt na ekranie dotykowym, a następnie otrzymują specjalny wydrukowany kod.
Po wybraniu produktu klient skanuje swój kod przy kasie i dokonuje płatności w standardowy sposób. Po zakończeniu transakcji otrzymuje kolejny wydrukowany kod, który umożliwia odbiór zakupionego produktu z automatu vendingowego umieszczonego w pobliżu wyjścia ze sklepu. To rozwiązanie eliminuje konieczność fizycznego przekazywania towaru przez pracowników sklepu.
Choć nowy system może wydawać się innowacyjny dla brytyjskich klientów, podobne rozwiązania od lat funkcjonują w innych krajach Europy. Automaty vendingowe tego typu są już wykorzystywane w ponad 2500 sklepów na kontynencie, gdzie pomagają w sprzedaży produktów takich jak leki bez recepty, golarki, karty telefoniczne czy nawet wyroby tytoniowe.
Jednym z głównych powodów wprowadzenia tej technologii jest zwiększenie bezpieczeństwa i ograniczenie kradzieży. Producent systemu, firma StrongPoint, podkreśla, że automatyzacja sprzedaży praktycznie eliminuje możliwość kradzieży, co jest istotne zwłaszcza w przypadku droższych lub regulowanych produktów.
Automaty vendingowe w supermarketach mogą stać się częścią przyszłości handlu detalicznego, zwłaszcza jeśli testy w Morrisons zakończą się sukcesem. Tego typu rozwiązania mogą również wpłynąć na sposób, w jaki klienci kupują inne produkty wymagające ograniczeń wiekowych lub dodatkowej kontroli.
Z punktu widzenia klientów system ten zapewnia szybszą i wygodniejszą obsługę, skracając czas oczekiwania przy kasach. Sklepy natomiast mogą zmniejszyć koszty operacyjne i poprawić kontrolę nad sprzedażą produktów regulowanych. Jeśli rozwiązanie sprawdzi się w Dukinfield, można spodziewać się jego rozszerzenia na inne placówki.
POLEMI.co.uk
Fot.: ML Robinson / Shutterstock