Turystyka i transport

Tanie linie lotnicze opublikowały komunikat w sprawie masowego odwołania lotów z lotnisk w Wielkiej Brytanii i z powrotem.

Jak informuje Mirror, linie lotnicze EasyJet zmagają się z masowymi odwołaniami lotów, które spowodowały chaos na wielu lotniskach. Główną przyczyną problemów były ograniczenia w kontrolach ruchu lotniczego, które miały wpływ na całą Europę.

W wyniku odwołań lotów, wielu pasażerów EasyJet znalazło się za granicą bez możliwości powrotu lub musiało organizować nowe loty, co wiązało się z dodatkowymi kosztami. Niektórzy podróżni musieli wydawać setki funtów, aby zmienić swoje plany wakacyjne, a niektórzy dotarli na lotnisko na czas, tylko po to, aby dowiedzieć się, że ich lot został anulowany.

Problemy z lotami wpłynęły również na codzienne życie pasażerów, którzy stracili zaplanowane urlopy. Wielu pasażerów wyraziło swoje frustracje w mediach społecznościowych - komentarze były pełne krytyki wobec EasyJet za brak komunikacji i wsparcia w trudnych sytuacjach.

Rzecznik linii potwierdził, że problemy z kontrolą ruchu lotniczego miały wpływ na ruch lotniczy. - Robiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby zminimalizować wpływ tego wszystkiego na pasażerów, oferując zakwaterowanie w hotelach, posiłki, zwroty kosztów oraz możliwość przelotu alternatywnym lotem - powiedział.

EasyJet podkreślił, że bezpieczeństwo i dobro pasażerów są dla nich najwyższym priorytetem. Przeprosił za wszelkie niedogodności spowodowane sytuacją, która była poza ich kontrolą, obiecując jednocześnie pełne zwroty kosztów dla osób, które musiały zorganizować alternatywne rozwiązania.


PB / POLEMI.co.uk
Fot.: structuresxx / Shutterstock

Linki sponsorowane

Latasz Ryanair'em lub Wizzair'em? Twój lot był opóźniony? KLIKNIJ!

Dodaj reklamę >>