Macie konto w tym brytyjskim banku? Właśnie ogłoszono, że bank się pomylił – tysiące osób czeka przeprawa z finansami! |
Utworzony: czwartek, 04 lutego 2021 09:33 |
![]() r e k l a m a
O sprawie pisze Mirror. Tysiącom klientów Lloyds może przysługiwać odszkodowanie po tym, jak dochodzenie wykazało, że bank wysłał błędne informacje do ponad 8000 klientów. Organ nadzorujący konkurencję, CMA, powiedział dziś, że bank naruszył zasady wypłaty, wysyłając nieprawidłowe wyciągi PPI do 8800 osób.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dostawcy PPI są prawnie zobowiązani do wysyłania klientom corocznych przypomnień, które określają koszt ich polisy, rodzaj posiadanego ubezpieczenia i prawo do anulowania. Jednak CMA stwierdziła, że 8800 osób otrzymało nieprawidłowe informacje w corocznych przypomnieniach o PPI w ich polisach hipotecznych. Stwierdzono, że w niektórych przypadkach miesięczna kwota, jaką posiadacze polis mogli ubiegać się o ubezpieczenie, była wyświetlana w niewłaściwej sekcji - co mogło zmylić klientów. To nie pierwszy raz, kiedy Lloyds nie przestrzega przepisów PPI. W 2018 roku CMA podjęła formalne działania egzekucyjne przeciwko Lloyds za dezinformowanie klientów PPI. Lloyds przyznał, że złamał zasady 18 razy w ciągu ośmiu lat. Od tego czasu grupa bankowa wypłaciła 957 tys. funtów za te naruszenia. Tym razem będzie musiał zapłacić 975 tysięcy funtów. Adam Land z CMA powiedział: „To niepokojące, że dostawcy PPI wciąż łamią zasady, wysyłając niedokładne przypomnienia o PPI, pomimo jasnego, ugruntowanego zamówienia od CMA. Te niepowodzenia mogą oznaczać, że ludzie w końcu zapłacą za ubezpieczenie, którego już nie potrzebują”. „Cieszymy się z faktu, że Lloyds zwrócił - lub zobowiązał się do zwrotu - 975 tys. funtów i będziemy uważnie monitorować bank, aby upewnić się, że osoby dotknięte ostatnimi naruszeniami otrzymają zwroty, do których są uprawnieni” - dodał Land. Marcin Majchrzak / POLEMI.co.uk Fot.: / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|