sobota, 28 maja 2022
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Councile w UK wchodzą teraz do domu BEZ PYTANIA! Zanim się zorientujesz odetną Ci prąd!
Utworzony: środa, 19 stycznia 2022 08:47
Councile w UK wchodzą teraz do domu BEZ PYTANIA! Zanim się zorientujesz odetną Ci prąd! Mieszkańcy Wysp muszą mieć się na baczności. Councile wchodzą teraz do domu bez pytania – zanim się zorientujesz mogą odciąć prąd i wymienić zamki.

r e k l a m a




Brytyjskie media informują o przykrej sprawie, która spotkała mieszkankę Stoke-on-Trent. 56-letnia Sharon Jackson przeżyła wstrząsające włamanie Councilu do własnego mieszkania, w konsekwencji czego odcięto jej prąd.

Pracownicy urzędu weszli do jej domu, o czym poinformowała ją telefonicznie przyjaciółka, gdy ta była w pracy. „Dostałam mnóstwo wiadomości, że urzędnicy włamują mi się do domu. Musiałam tego dnia zwolnić się z pracy, by zobaczyć, że ktoś faktycznie musiał włamać się przez frontowe drzwi, ale jak dotarłam na miejsce, to nikogo już nie było”.
r e k l a m a


Jak się okazało, urzędnicy pomylili kobietę z jej zmarłą matką. 6 grudnia Sharon straciła matkę. Gdy przyszedł czas, posprzątała jej mieszkanie i zwróciła klucze. 17 grudnia przeżyła szok po telefonie od przyjaciółki, gdy okazało się, że urzędnicy weszli do jej domu, zniszczyli przy tym klamkę. Sądzili, że wchodzą sprawdzić mieszkanie zmarłej kobiety.

Zdziwiona 56-latka natychmiast powiadomiła Council. Na szczęście urzędnicy okazali skruchę – przysłali jej bukiet przeprosinowych kwiatów i obiecali rekompensatę finansową za stracony dzień w pracy. To jednak nie koniec historii.

Niedawno odcięto jej prąd. 11 stycznia Sharon oglądała telewizję, gdy nagle wszystkie sprzęty w domu wyłączyły się. Myślała, że to jakaś ogólna awaria, ale szybko okazało się, że tylko u niej nie ma energii elektrycznej. Zadzwoniła szybko do British Gas, które poinformowało ją, że dostało informację od Councilu, że mieszkanie stoi puste. Council ponownie pomylił jej adres z jej zmarłą matką.

W efekcie kobieta musiała zawrzeć całkiem nową umowę na usługi, bo poprzednie konto zostało zamknięte. Mieszkanka Stoke-on-Trent ma żal do urzędników – ktoś przechodzący żałobę nie powinien dodatkowo mieć takich problemów, jakby już sam fakt, że ktoś bliski odszedł nie był wystarczającym powodem do stresu: „Nie mam czasu na żałobę, bo muszę sprzątać bałagan narobiony przez Council. Jestem wrakiem, wciąż płaczę” – podsumowuje kobieta.
r e k l a m a


Rzecznik Councilu skomentował sprawę: „Przede wszystkim chcielibyśmy złożyć najszczersze kondolencje Sharon i jej rodzinie z powodu ich straty. Popełniliśmy błąd administracyjny przyznając, że jej mieszkanie przestało być zamieszkałe, dlatego zaaranżowaliśmy wymianę zamków, jak również powiadomieni zostali różni usługodawcy. Oczywiście nie powinno to mieć miejsca, rozmawialiśmy z Sharon i przeprosiliśmy ją. Obiecaliśmy także pokryć wszelkie koszty finansowe”.


Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Audio und werbung / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Konsultantka Avon w UK
Będąc konsultantką Avon nie musisz biegać z katalogami. Kupujesz...

Polski prawnik w UK
Sintons to kancelaria adwokacka w UK świadcząca pomoc prawną od...

Express Bus
EXPRESS BUS Podkarpacie to firma transportowa z wieloletnią...

Polskie meble - SPLENDO FURNITURE
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na...

Pozostałe oferty

VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...
Sony Sony
Zobacz najnowsze produkty SONY - laptopy, aparaty...
Polski prawnik w UK - Odszkodowania Powypadkowe (Odszkodowania)
Sintons to kancelaria adwokacka w UK świadcząca pomoc...
Promod Promod
Promod jest jedną z czołowych firm z branży...