środa, 05 lutego 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Popularny bank w UK wypłaci odszkodowania za weekendową usterkę! Dotyczy osób, które spodziewały się wypłat lub miały wykonać przelew! |
| Utworzony: poniedziałek, 03 lutego 2025 12:40 |
Barclays potwierdził, że zapewni odszkodowania osobom, które przez weekendowe problemy z płatnościami mogły znaleźć się w jakichkolwiek problemach finansowych czy prawnych.
r e k l a m a
Mirror informuje, że awaria systemu bankowego Barclays, która miała miejsce w miniony weekend, wywołała falę niezadowolenia wśród klientów. Wielu z nich nie mogło dokonywać ani odbierać płatności, co zbiegło się z ważnymi terminami finansowymi. Bank zapewnił, że żadna osoba nie poniesie strat finansowych w związku z tym problemem.
Problem techniczny pojawił się w piątek, dokładnie w dniu, w którym upływał termin składania deklaracji podatkowej online i uiszczania należnych opłat. W przypadku spóźnienia się z płatnością podatkową, grozi kara w wysokości 100 funtów. Barclays podjął współpracę z HMRC, aby zminimalizować skutki awarii dla podatników. Przerwa w działaniu systemu zbiegła się również z ostatnim dniem miesiąca, kiedy to miliony osób w Wielkiej Brytanii otrzymują swoje wynagrodzenia. Niektórzy klienci obawiają się, że opóźnienia w przetwarzaniu płatności mogły wpłynąć na ich zdolność kredytową lub powodować naliczanie dodatkowych opłat za nieterminowe przelewy. Osoby, które poniosły jakiekolwiek koszty wynikające z awarii – przykładowo spóźnione płatności rachunków lub odsetki za przekroczenie limitu konta – powinny skontaktować się z Barclays i przedstawić swoją sytuację. Bank zapewnia, że wszelkie zgłoszone przypadki będą rozpatrywane indywidualnie. Klienci Barclays mogą zgłaszać swoje reklamacje telefonicznie, dzwoniąc pod numer 0800 282 390, lub wysyłając pismo na adres Freepost Barclays Customer Relations. Możliwe jest także zgłoszenie problemu za pośrednictwem aplikacji mobilnej banku. Ważne jest, aby zachować dokumentację rozmów i korespondencji. W przypadku, gdy bank nie rozwiąże problemu na korzyść klienta, istnieje możliwość skierowania sprawy do Financial Ombudsman Service (FOS), który zajmuje się rozpatrywaniem skarg dotyczących usług finansowych. Barclays podkreślił, że problem został rozwiązany w niedzielę rano, a wszystkie opóźnione transakcje zostały przetworzone. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Andrzej Rostek / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |
