sobota, 21 grudnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Komunikat DVLA do wszystkich kierowców w UK! Będą duże ograniczenia! |
| Utworzony: piątek, 20 grudnia 2024 11:44 |
DVLA opublikowało ważny komunikat dla wszystkich kierowców w Wielkiej Brytanii. W najblizszych dniach będą duże ograniczenia jeśli chodzi o możliwość załatwienia wielu spraw fomalnościowych.
r e k l a m a
Jak podaje Mirror, kierowcy w Wielkiej Brytanii powinni przygotować się na zmiany w godzinach pracy centrum kontaktowego DVLA w okresie Bożego Narodzenia i Nowego Roku. Wprowadzono nowe harmonogramy, które ograniczają dostępność telefonicznej obsługi klienta na kilka dni, co może wpłynąć na tysiące osób potrzebujących wsparcia w sprawach związanych z rejestracją pojazdów czy odnowieniem prawa jazdy.
Rocznie centrum obsługi DVLA odpowiada na miliony zapytań związanych z podatkami od pojazdów, licencjami i innymi formalnościami. W ciągu jednego dnia liczba połączeń telefonicznych może osiągać nawet 60 tysięcy. Mimo dużego zapotrzebowania na usługi, w okresie świątecznym kierowcy będą musieli liczyć się z ograniczeniami w dostępie do obsługi. Centrum będzie funkcjonować w skróconych godzinach w Wigilię, a w dni świąteczne – Boże Narodzenie i Boxing Day – obsługa zostanie całkowicie zawieszona. Na szczęście w ostatnich dniach grudnia oraz tuż przed Nowym Rokiem możliwe będzie skorzystanie z usług DVLA w określonych godzinach, choć nadal w ograniczonym zakresie. DVLA zapewnia, że w czasie świąt wszystkie kluczowe usługi online będą dostępne bez przerw. Klienci będą mogli dokonywać rejestracji pojazdów, odnawiać licencje czy sprawdzać informacje bez konieczności kontaktowania się telefonicznie. To rozwiązanie ma zminimalizować niedogodności związane z ograniczeniami w godzinach pracy. Standardowe godziny pracy będą obowiązywać do 23 grudnia, jednak już w Wigilię centrum kontaktowe będzie otwarte tylko do południa. Następnie 25 i 26 grudnia obsługa zostanie całkowicie zawieszona. Po tych dniach centrum wznowi działalność, jednak w ograniczonych godzinach – np. 27 grudnia klienci będą obsługiwani do godziny 17:30. W dniach bezpośrednio poprzedzających Nowy Rok obsługa telefoniczna będzie dostępna, ale znowu w skróconych godzinach. W Sylwestra centrum będzie czynne do późnego 17:30, natomiast 1 stycznia 2025 roku obsługa zostanie całkowicie zawieszona. Normalne godziny pracy powrócą 2 stycznia. DVLA przypomina kierowcom o konieczności wcześniejszego zaplanowania spraw urzędowych, aby uniknąć problemów związanych z ograniczeniami w obsłudze. Szczególnie osoby, które planują podróże w okresie świątecznym, powinny upewnić się, że wszystkie formalności związane z pojazdami są załatwione przed świętami. PB / POLEMI.co.uk Fot.: chrisdorney / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Pozostałe oferty
Polska obsługa prawna w Szkocji (Kredyty i finanse)Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w...
PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (Apteki i suplementy)PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej...