wtorek, 24 czerwca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Prawa małych pasażerów: odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot – co przysługuje dziecku |
Podróżowanie samolotem z dziećmi to dziś codzienność – zarówno w czasie rodzinnych wyjazdów, jak i w sytuacjach, gdy dziecko leci samo, np. do dziadków. Choć wiele linii lotniczych oferuje udogodnienia dla rodzin, nie da się wykluczyć nieprzewidzianych problemów – jak opóźniony czy odwołany lot. Czy w takich przypadkach dzieci mają takie same prawa jak dorośli? I jak można ubiegać się o należne im odszkodowanie? Wyjaśniamy krok po kroku.
Samodzielny lot dziecka – od jakiego wieku?Zasady samodzielnego podróżowania dzieci zależą od polityki konkretnej linii lotniczej. Zwykle dzieci poniżej 5 lat nie mogą lecieć bez dorosłego opiekuna. W przypadku dzieci w wieku 5–11 lat często dostępna jest usługa tzw. małoletniego bez opieki (unaccompanied minor) – dziecko nie podróżuje z rodzicem, ale znajduje się pod stałą opieką personelu pokładowego. Od 12. roku życia dzieci mogą zazwyczaj latać samodzielnie, niekiedy nawet bez zgody opiekunów, jednak warto każdorazowo sprawdzić regulamin konkretnego przewoźnika przed dokonaniem rezerwacji.Unijne przepisy chronią pasażerów niezależnie od wiekuZgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 każdy pasażer lotniczy ma prawo do odszkodowania w przypadku istotnych zakłóceń lotu – także dzieci, w tym niemowlęta, o ile posiadają ważny imienny bilet.Pasażer (również dziecko) może ubiegać się o rekompensatę, jeśli: • lot był opóźniony o co najmniej 3 godziny, • został odwołany mniej niż 14 dni przed terminem, • odmówiono mu wejścia na pokład z powodu przepełnienia samolotu. Odszkodowanie w 3 krokach Kliknij - TUTAJ >> Kwoty odszkodowań – dziecko otrzyma tyle samo co dorosłyWysokość przysługującego odszkodowania zależy od długości planowanego lotu:• 250 euro – trasa do 1500 km, • 400 euro – trasa w UE powyżej 1500 km lub między 1500–3500 km poza UE, • 600 euro – trasa ponad 3500 km poza granicami Unii. Niezależnie od tego, czy bilet dla dziecka był opłacony w pełnej cenie, promocyjnie czy przy użyciu punktów lojalnościowych – jeśli dziecko ma bilet, przysługuje mu pełna rekompensata. Niemowlęta na pokładzie – kiedy mają prawo do odszkodowania?Dzieci poniżej 2. roku życia często podróżują na kolanach rodziców. W przeszłości linie lotnicze nie traktowały ich jako pełnoprawnych pasażerów, szczególnie jeśli nie mieli osobnego miejsca.Zmieniło się to jednak po orzeczeniach Trybunału Sprawiedliwości UE. Jeśli za niemowlę została wniesiona opłata i wystawiono imienny bilet (nawet bez przypisanego miejsca), dziecku przysługuje prawo do odszkodowania na takich samych zasadach jak dorosłym. za odwołany lub opóźniony lot >> Kliknij - TUTAJ >> Ekspert wyjaśnia: Dzieci mają równe prawa w podróży–Rodzice często nie zdają sobie sprawy, że dzieci – nawet te najmłodsze – mają takie same prawa pasażerskie jak dorośli – mówi David Janoszka, ekspert ds. praw pasażerów z AirCashBack.O kluczowym znaczeniu decyduje posiadanie imiennego biletu. Jeśli dziecko go posiada, bez względu na wiek, obowiązuje je pełen zakres ochrony wynikający z rozporządzenia 261/2004. Dotyczy to m.in. odwołań, dużych opóźnień czy sytuacji, w których dziecko nie zostaje wpuszczone na pokład – podkreśla. Twój lot był opóźniony lub odwołany? Zwrot pieniędzy w 3 krokach Kliknij - TUTAJ >> Sytuacja wygląda inaczej w przypadku niemowląt podróżujących bez biletu, np. za darmo na kolanach rodziców. W takich przypadkach dziecko nie ma podstaw do ubiegania się o odszkodowanie, chyba że linia wystawiła mu imienny bilet i pobrała opłatę – dodaje ekspert. Ekspert zaleca również gromadzenie dokumentacji związanej z lotem. Zachowanie kart pokładowych, potwierdzeń rezerwacji, e-maili od przewoźnika czy zrzutów ekranu może przesądzić o powodzeniu w dochodzeniu roszczeń. Jak zgłosić roszczenie o odszkodowanie w imieniu dziecka?Wniosek o rekompensatę może złożyć opiekun prawny – najczęściej rodzic. Należy przygotować:• dane dziecka i opiekuna, • imienny bilet i numer rezerwacji, • dowody na zakłócenie lotu (np. korespondencję z linią lotniczą). Reklamację można złożyć bezpośrednio u przewoźnika lub skorzystać z pomocy firm zajmujących się odzyskiwaniem odszkodowań. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki trafiają na konto opiekuna działającego w imieniu dziecka. 
© Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
ARTYKUŁ SPONSOROWANY - AirCashBack Fot.: Matej Kastelic / Shutterstock |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |
