poniedziałek, 25 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UK: Pasażerowie wściekli! Kupujesz bilety lotnicze przez internet? Lepiej to przeczytaj... |
| Utworzony: sobota, 11 lipca 2015 17:43 |
Wszyscy, którzy woleliby zachować 80 funtów w kieszeni, powinni omijać szerokim łukiem stronę Fly.co.uk. Korzystanie z niej wiąże się bowiem z dodatkową opłatą za rezerwowanie biletów lotniczych. Niestety, wiele osób dowiaduje się o tym dopiero po fakcie.
r e k l a m a
Zobacz także: Po kliknięciu w przycisk potwierdzający rezerwację biletów jego oczom ukazała się jednak całkiem inna, o dokładnie 80 funtów większa suma. Mężczyzna, który nie spodziewał się takiej nadpłaty, zgłosił się do obsługi serwisu z pretensjami. Powiedziano mu, że to "opłata za usługę". Według Matta nie został on o niej odpowiednio uprzedzony. Wprawdzie niezadowolony klient przyznał, że wzmianka o dodatkowych kosztach pojawiła się gdzieś w trakcie procesu rejestracyjnego, jednak jest na tyle ukryta, że łatwo ją przeoczyć. Dlatego żąda teraz od serwisu, by informacja o opłacie powinna być wyraźnie przekazana przed potwierdzeniem kupna biletów. W zasadzie informacja o opłatach serwisowych nie pojawia się na stronie bezpośrednio. Można ją odczytać dopiero po kliknięciu w link "Info", który jest podany drobnym druczkiem na dole, pod wyświetlonymi wynikami wyszukiwania lotów. - Oczywiście jestem zły na samego siebie, że nie sprawdziłem tego dokładnie, ale kupiłem w swoim życiu dosłownie setki biletów lotniczych i nigdy nie musiałem za to płacić więcej niż 5-10 funtów. Nie ma żadnego wyjaśnienia, dla którego tak duże opłaty dodatkowe byłyby usprawiedliwieniem - skarży się mężczyzna. Joanna Mierzwa / POLEMI.co.uk Fot.: conejota / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (Oferta specjalna) PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej Brytanii,... |
