Kontrowersyjna TAJNA praktyka HMRC! Brytyjska skarbówka ułatwia życie - ALE TYLKO WYBRANYM! |
Utworzony: poniedziałek, 03 marca 2025 22:52 |
![]() r e k l a m a
Daily Mail podaje, że każdy, kto próbował dodzwonić się do HM Revenue and Customs, wie, że nie jest to łatwe zadanie. Czas oczekiwania na linii sięga często kilkudziesięciu minut. Tymczasem okazuje się, że wysoko postawieni urzędnicy państwowi, ministrowie, a nawet członkowie rodziny królewskiej mają do dyspozycji osobną infolinię, znaną jako Public Department 1 (PD1). Dzięki niej ich sprawy podatkowe są rozwiązywane niemal natychmiast.
System obsługi podatników w Wielkiej Brytanii jest coraz bardziej krytykowany. W ostatnim roku liczba skarg na HMRC osiągnęła rekordowy poziom – odnotowano ich ponad 8 tysięcy, czyli sześciokrotnie więcej niż pięć lat temu. Wiele osób skarży się na długi czas oczekiwania, brak dostępu do rzetelnej pomocy oraz zmuszanie do korzystania z niedopracowanego czatu internetowego zamiast rozmowy z konsultantem. Oburzenie budzi fakt, że rządowi urzędnicy otrzymują priorytetową obsługę podatkową, podczas gdy przedsiębiorcy oraz zwykli obywatele muszą zmagać się z wieloma przeszkodami, by skontaktować się z HMRC. Politycy opozycji wzywają do zrównania zasad i zapewnienia każdemu podatnikowi tego samego poziomu obsługi, niezależnie od jego statusu społecznego czy pozycji zawodowej. Władze skarbowe argumentują, że uprzywilejowana linia telefoniczna jest konieczna ze względów bezpieczeństwa. Twierdzą, że niektórzy podatnicy, w tym wysocy rangą urzędnicy, mają ograniczony dostęp do standardowych cyfrowych usług HMRC, co wymaga stworzenia odrębnego kanału komunikacji. Jednak takie tłumaczenie nie przekonuje wielu podatników, którzy uważają, że równość dostępu do usług publicznych powinna być priorytetem. Podczas gdy uprzywilejowani podatnicy mogą szybko uzyskać informacje i wsparcie, ponad milion mieszkańców Wysp, którzy nie zdążyli złożyć deklaracji podatkowej na czas, zmaga się z wysokimi karami. Opóźnienie w wysyłce dokumentów skutkuje automatyczną karą w wysokości 100 funtów, która może wzrosnąć nawet do 900 funtów, jeśli opóźnienie przekroczy trzy miesiące. Dodatkowo naliczane są odsetki od niezapłaconych podatków. Obecna sytuacja uwidacznia rosnące nierówności w dostępie do administracji publicznej. Małe firmy oraz osoby samozatrudnione często nie mają innej możliwości niż wielogodzinne oczekiwanie na połączenie z urzędnikiem. Tymczasem ci, którzy powinni dawać przykład przestrzegania prawa, cieszą się ekspresową obsługą. Eksperci apelują o reformę systemu i zwiększenie finansowania HMRC, aby poprawić jakość obsługi dla wszystkich podatników, a nie tylko dla wybranych. Pojawiają się też głosy o konieczności większej przejrzystości i likwidacji uprzywilejowanych kanałów komunikacji dla VIP-ów. Czas pokaże, czy rząd zdecyduje się na zmiany, czy też sprawa zostanie zamieciona pod dywan. PB / POLEMI.co.uk Fot.: mundissima / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
| ![]() Podróż na wyspę Skye oraz Isle of Harris i Isle of Lewis - jak zaplanować wycieczkę i co warto zwiedzić |
|
|
|
|
|
|
![]() PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (Oferta specjalna) PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej Brytanii,... | ![]() Polskie meble - SPLENDO FURNITURE Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na... |