niedziela, 20 kwietnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Polaku w UK! Zamawiałeś kiedyś coś z dostawą do domu? Może przysługiwac Ci zwrot pieniędzy, a nawet o tym nie wiesz!
Utworzony: środa, 03 lipca 2024 19:34
Polaku w UK! Zamawiałeś kiedyś coś z dostawą do domu? Może przysługiwac Ci zwrot pieniędzy, a nawet o tym nie wiesz! Osoby, które zamawiają zakupy z dostawą do domu nawet nie są świadome, że prawo zapewnia im zwroty finansowe, jeśli dostawa przyjeżdża później, niż powinna.

r e k l a m a
Mirror informuje, że wielu mieszkańców Wysp nie zdaje sobie sprawy, że mogą ubiegać się o zwrot kosztów, jeśli ich dostawa zakupów z supermarketu jest opóźniona. Choć zakupy online stały się nieodłącznym elementem codzienności, opóźnienia w dostawach mogą być frustrujące, zwłaszcza gdy musimy czekać godzinami.

Grupa konsumencka Which? podkreśla, że w przypadku opłacenia specjalnej dostawy lub gdy zamówienie przychodzi później niż uzgodniono, można ubiegać się o zwrot kosztów dostawy. Wynika to z faktu, że usługa nie została wykonana zgodnie z umową.


Opóźniona dostawa stanowi naruszenie umowy wg ustawy z 2015 roku. Oznacza to, że jeśli zapłaciliśmy za dostawę w określonym czasie, a dostawa nie została zrealizowana w tym terminie, mamy prawo do zwrotu kosztów dostawy.

Jeśli spotka nas taka sytuacja, powinniśmy skontaktować się z działem obsługi klienta supermarketu, aby zgłosić reklamację i poprosić o zwrot kosztów. Warto być w takiej sytuacji uprzejmym, co zwiększy szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy.

Tesco informuje, że rozpatruje takie przypadki indywidualnie i zachęca klientów do kontaktu z obsługą klienta w przypadku opóźnień. Asda również stara się dostarczać towary w uzgodnionym czasie, a w przypadku opóźnień umożliwia klientom ubieganie się o zwrot kosztów dostawy.


Morrisons i Ocado podchodzą do takich przypadków indywidualnie. Rzecznik Waitrose dodaje, że w razie opóźnienia sklep stara się kontaktować z każdym klientem, aby wyjaśnić sytuację i podać nowy przewidywany czas dostawy. W razie potrzeby sklep współpracuje z klientem, aby dostosować nowy termin dostawy.


PB / POLEMI.co.uk
Fot.: Phanphen Kaewwannarat / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...

Express Bus
EXPRESS BUS Podkarpacie to firma transportowa z wieloletnią...

Kardas Productions
Zajmujemy się promocją firm w social media, pomagając naszym...

Forklift Training School
Kursy i szkolenia na wózki widłowe w Wielkiej Brytanii - Forklift...

Pozostałe oferty

Foto.com Foto.com
Wywołaj swoje zdjęcia bez wychodzenia z domu! FOTO.com...
JML Direct JML Direct
Oferujemy szeroki wybór artykułów gospodarstwa domowego,...
Furniture4less (Meble dla dziecka)
W naszym sklepie Furniture4Less.eu znajdziesz dokładnie...
eDreams eDreams
eDreams jest wiodącym internetowym biurem podróży w...