sobota, 27 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





Polaku w UK, wysyłasz pieniądze przelewem do Polski? Uważaj, przez to możesz mieć problemy!
Polaku w UK, wysyłasz pieniądze przelewem do Polski? Uważaj, przez to możesz mieć problemy! Polacy mieszkający w Wielkiej Brytanii często przelewają pieniądze do swojej rodziny, która została w Polsce. Zdarzają się jednak przypadki, w których pieniądze zostaną przelane na nieprawidłowe konto. Okazuje się, że odzyskanie pieniędzy może być niezwykle trudne i problematyczne.

r e k l a m a




Z najnowszego raportu Rzecznika Finansowego wynika, że wśród wpływających od klientów banków spraw związanych z rachunkiem rozliczeniowym, 11% dotyczy problemów wynikających z przesłania pieniędzy na konto innej osoby lub instytucji niż ta, do której miały one trafić. Odzyskanie pieniędzy w takiej sytuacji staje się wtedy niezwykle skomplikowane.

Kiedy pojawia się problem

„Dyrektywa unijna o usługach płatniczych PSD1 rozwiązuje ten problem tylko częściowo, tj. nie reguluje procedury do końca” tłumaczy Tadeusz Białek, dyrektor zespołu prawno-legislacyjnego Związku Banków Polskich. Klienci banków zlecający przelewy wpisują dane dotyczące odbiorców w najróżniejszy sposób, na przykład podają same nazwiska lub nie wpisują adresu adresu.
r e k l a m a


Unijna dyrektywa weryfikuje jedynie sam numer rachunku. W praktyce oznacza to, że jeśli numer rachunku spełnia standardy NRB, czyli nie ma w nim błędnie wpisanej cyfry (błąd wychwyciłaby tak zwana liczba kontrolna zaszyta w samym numerze), to cała odpowiedzialność za wpisanie numeru rachunku niezgodnego z danymi odbiorcy spoczywa na kliencie zlecającym przelew.

Tadeusz Białek informuje, że w takiej sytuacji bank powinien udzielić pomocy w odzyskaniu pieniędzy, które zostały przelane na nieprawidłowe konto. Działania banku są jednak objęte tajemnicą bankową. Kluczowy jest fakt, że bank nie może podać danych osoby, do której trafił przelew.

Jak rozwiązać problem

Związek Banków Polskich wypracował rekomendacje, które w możliwy prawnie sposób upraszczają proces odzyskiwania takich pieniędzy. Jeśli przelew w wyniku pomyłki nadawcy trafił na konto osoby w tym samym banku, to bank powinien skierować zawiadomienie do osoby, do której błędnie trafiły pieniądze, z prośbą o zwrot danej kwoty.

Jeśli był to przelew do innego banku, to bank klienta zlecającego powinien wystąpić do tego drugiego o zwrócenie się do osoby, która w wyniku pomyłki otrzymała pieniądze, o ich zwrot. Bank nie ma prawa podać danych odbiorców ani dokonać korekty poprzez zlecenie przelewu zwrotnego lub skorygowanie kont.

Zgodnie z kodeksem cywilnym, osoba, która otrzymała pieniądze przez pomyłkę, zobowiązana jest je zwrócić, ponieważ została bezpodstawnie wzbogacona.
r e k l a m a


Kiedy problem nas nie dotyczy

Problem nie dotyczy sytuacji, w której błędnie wpisano jakąś cyfrę w całym numerze konta, ponieważ w obowiązującym standardzie numeracji jest zaszyty algorytm i liczba kontrolna, która automatycznie sprawdza, czy numer jest prawidłowy.


Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk
Fot.: David M G / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 

PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
Wellbee - psychoterapia online
Wsparcie psychologiczne dla Polaków za granicą. Połącz się online...

Bartec Design - Cięcie i grawerowanie laserowe
Firma oferuje usługi cięcia i grawerowania laserowego nie...

CPC EMPIRE TRAINING
Kurs odświeżający składa się z 35 godzin (5 dni po 7 godzin)...
alt
Paczki do Polski - AngliaPolska.pl
✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -...

Pozostałe oferty

Natura Beauty Lab (Kosmetyki i perfumy)
Kosmetyki Naturalne marek Polskich i zagranicznych!...
Konsultantka Avon w UK (Kosmetyki i perfumy)
Będąc konsultantką Avon nie musisz biegać z katalogami....
VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...
Higher Nature Higher Nature
Higher Nature jest znaną brytyjską marką specjalizującą...