niedziela, 16 grudnia 2018
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
r e k l a m a  |



Grafika
Pracownik budowlany, który w skutek upadku doznał poważnego urazu głowy...
Więcej…
Polaku w UK, wysyłasz pieniądze przelewem do Polski? Uważaj, przez to możesz mieć problemy!
Polaku w UK, wysyłasz pieniądze przelewem do Polski? Uważaj, przez to możesz mieć problemy! Polacy mieszkający w Wielkiej Brytanii często przelewają pieniądze do swojej rodziny, która została w Polsce. Zdarzają się jednak przypadki, w których pieniądze zostaną przelane na nieprawidłowe konto. Okazuje się, że odzyskanie pieniędzy może być niezwykle trudne i problematyczne.

r e k l a m a

Z najnowszego raportu Rzecznika Finansowego wynika, że wśród wpływających od klientów banków spraw związanych z rachunkiem rozliczeniowym, 11% dotyczy problemów wynikających z przesłania pieniędzy na konto innej osoby lub instytucji niż ta, do której miały one trafić. Odzyskanie pieniędzy w takiej sytuacji staje się wtedy niezwykle skomplikowane.

Kiedy pojawia się problem

„Dyrektywa unijna o usługach płatniczych PSD1 rozwiązuje ten problem tylko częściowo, tj. nie reguluje procedury do końca” tłumaczy Tadeusz Białek, dyrektor zespołu prawno-legislacyjnego Związku Banków Polskich. Klienci banków zlecający przelewy wpisują dane dotyczące odbiorców w najróżniejszy sposób, na przykład podają same nazwiska lub nie wpisują adresu adresu.

Unijna dyrektywa weryfikuje jedynie sam numer rachunku. W praktyce oznacza to, że jeśli numer rachunku spełnia standardy NRB, czyli nie ma w nim błędnie wpisanej cyfry (błąd wychwyciłaby tak zwana liczba kontrolna zaszyta w samym numerze), to cała odpowiedzialność za wpisanie numeru rachunku niezgodnego z danymi odbiorcy spoczywa na kliencie zlecającym przelew.

Tadeusz Białek informuje, że w takiej sytuacji bank powinien udzielić pomocy w odzyskaniu pieniędzy, które zostały przelane na nieprawidłowe konto. Działania banku są jednak objęte tajemnicą bankową. Kluczowy jest fakt, że bank nie może podać danych osoby, do której trafił przelew.

Jak rozwiązać problem

Związek Banków Polskich wypracował rekomendacje, które w możliwy prawnie sposób upraszczają proces odzyskiwania takich pieniędzy. Jeśli przelew w wyniku pomyłki nadawcy trafił na konto osoby w tym samym banku, to bank powinien skierować zawiadomienie do osoby, do której błędnie trafiły pieniądze, z prośbą o zwrot danej kwoty.

Jeśli był to przelew do innego banku, to bank klienta zlecającego powinien wystąpić do tego drugiego o zwrócenie się do osoby, która w wyniku pomyłki otrzymała pieniądze, o ich zwrot. Bank nie ma prawa podać danych odbiorców ani dokonać korekty poprzez zlecenie przelewu zwrotnego lub skorygowanie kont.

Zgodnie z kodeksem cywilnym, osoba, która otrzymała pieniądze przez pomyłkę, zobowiązana jest je zwrócić, ponieważ została bezpodstawnie wzbogacona.
r e k l a m a


Kiedy problem nas nie dotyczy

Problem nie dotyczy sytuacji, w której błędnie wpisano jakąś cyfrę w całym numerze konta, ponieważ w obowiązującym standardzie numeracji jest zaszyty algorytm i liczba kontrolna, która automatycznie sprawdza, czy numer jest prawidłowy.


Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk
Fot.: David M G / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 

PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE (Oferta specjalna)
TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z...
AptekaLeki.co.uk
AptekaLeki.co.uk (Oferta specjalna)
AptekaLeki.co.uk to renomowana polska apteka internetowa w...
DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...
MOLSO - Polski Fryzjer
MOLSO - Polski Fryzjer (Oferta specjalna)
Profesjonalne usługi fryzjerskie - Strzyżenie, modelowanie,...

Pozostałe oferty

alt Polskie Centrum Odszkodowań (Odszkodowania i ubezpieczenia)
Polskie Centrum Odszkodowań oferuje pomoc prawną i...
alt MdsParcel.com - Serwis Paczkowy z/do Polski £16.99 / 30kg (Paczki i przewóz osób)
MdsParcel.com oferuje wysyłkę paczek z UK do Polski i z...
alt Sliding Wardrobes World Ltd (Meble i wyposażenie)
Od ponad 20 lat tworzymy meble najwyższej jakości....
Polska apteka internetowa w UK Familijna (Apteki i suplementy)
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka...