piątek, 17 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Polaku w UK, robisz zakupy w Tesco? No to czeka Cię niemiła NIESPODZIANKA... Klienci na Wyspach WŚCIEKLI!
Utworzony: środa, 21 czerwca 2017 14:45
Polaku w UK, robisz zakupy w Tesco? No to czeka Cię niemiła NIESPODZIANKA... Klienci na Wyspach WŚCIEKLI! Do ogromnej awarii doszło w systemie komputerowym brytyjskich Tesco. To spowodowało, że tysiące złożonych przez klientów zamówień zostało anulowanych, co okazało się niemiłą niespodzianką dla wielu kupujących. Sfrustrowani i wściekli klienci zostali bez dostępu online do zakupów i złożonych wcześniej zamówień.

r e k l a m a




Informacje na ten temat podają brytyjskie media. Rzecznik Tesco przyznał, że firma ma problemy techniczne z systemem, które wpływają na składanie zamówień online. Jak można przeczytać w oświadczeniu Tesco: 'Staramy się, aby rozwiązać ten problem i przepraszamy klientów za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować'.

Dalej rzecznik firmy przyznał, że awaria spowodowała problemy 10% wszystkich zakupów. Poszkodowani zostali poinformowani, aby jeszcze raz złożyli zamówienia. W ramach rekompensaty każdy klient otrzymał voucher o wartości 10 funtów.

Sfrustrowani klienci postanowili wyrazić swoją złość za pomocą mediów społecznościowych. 'Co wy kombinujecie? Drugie anulowane zamówienie w ciągu trzech tygodni! Dziś rano mam piknik z okazji szkolnego dnia sportu!' – napisała jedna z internautek. Inna z kolei skomentowała sprawę w następujący sposób: 'Jest po prostu pięknie kiedy twoje zamówienie online zostaje anulowane bez żadnej informacji ze strony Tesco. Dla mnie jest już za późno, aby znaleźć inne rozwiązanie'. Firma odpowiedziała kobiecie: 'Jest nam bardzo przykro, że twoje zamówienie zostało anulowane, rozumiemy jak musi być to rozczarowujące'.
r e k l a m a


Za oficjalną przyczynę problemów firma uznała 'nieprzewidywalną awarię techniczną, która spowodowała wymuszone anulowanie wielu zamówień z powodu całkowitej awarii systemu'.


Mateusz Sztukowski / POLEMI.co.uk
Fot.: Darren Grove / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


CPC EMPIRE TRAINING
Kurs odświeżający składa się z 35 godzin (5 dni po 7 godzin)...

Eagle Transport
Firma z międzynarodową licencja transportową oraz członek...

Polska apteka internetowa w UK
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka internetowa...

Expert Claims
Specjalizujemy się w odszkodowaniach powypadkowych. Podejmujemy...

Pozostałe oferty

Polskie meble - SPLENDO FURNITURE (Meble i wyposażenie)
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich...
eDreams eDreams
eDreams jest wiodącym internetowym biurem podróży w...
Benefit Answers (Prawnicy i porady)
Pomoc przy zasilkach chorobowych PIP,DLA,ESA,UC50/LCWRA,...
Eagle Transport (Paczki i przewoz osób)
Firma z międzynarodową licencja transportową oraz...