sobota, 02 sierpnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Wielki chaos lotniczy w UK - złe wiadomości dla setek tysięcy pasażerów! |
| Utworzony: piątek, 01 sierpnia 2025 11:45 |
Usterka systemu kontroli lotów wywołała paraliż na lotniskach w całym kraju. Chociaż sytuację techniczną opanowano w ciągu godziny, skutki dla pasażerów były dramatyczne – tysiące odwołanych lub opóźnionych lotów, przerwane wakacje i ogromne koszty. Co gorsza, większość poszkodowanych nie ma szans na odszkodowanie.
r e k l a m a
Jak informuje Daily Mail, w poniedziałek doszło do poważnej awarii systemu zarządzania ruchem lotniczym (National Air Traffic Services – NATS), odpowiedzialnego za nadzorowanie przestrzeni powietrznej Wielkiej Brytanii. Problem wynikał z błędu w oprogramowaniu radarowym. Chociaż automatyczne systemy awaryjne przejęły kontrolę, zakłócenia dotknęły nawet miliona pasażerów.
Pomimo szybkiego przywrócenia sprawności technicznej, chaos w rozkładach lotów trwał jeszcze długo po usunięciu awarii. W ciągu jednego dnia odwołano blisko 160 rejsów, a kolejne były opóźnione lub zmieniane w ostatniej chwili. Szczególnie dotknięte były połączenia z Heathrow – największego lotniska w Europie. Sytuacja wywołała falę krytyki wobec NATS i jego szefa Martina Rolfe’a. Szef linii Ryanair publicznie wezwał go do dymisji, zarzucając mu nieudolne zarządzanie i brak wyciągania wniosków z wcześniejszych awarii – w tym podobnego incydentu w sierpniu 2023 roku. Dla pasażerów jednak najbardziej bolesna jest informacja, że nie mogą liczyć na odszkodowania. Eksperci ds. prawa konsumenckiego podkreślają, że awarie techniczne tego typu kwalifikowane są jako nadzwyczajne okoliczności, co zdejmuje z przewoźników obowiązek wypłat za opóźnienia i odwołania. Mimo braku rekompensaty pieniężnej, pasażerowie wciąż mają pewne prawa. Linie lotnicze są zobowiązane do zapewnienia wyżywienia, napojów, zakwaterowania oraz transportu zastępczego – ale tylko wtedy, gdy opóźnienie przekroczy określoną długość. Kluczowe jest zbieranie rachunków i dowodów kosztów, które można później próbować odzyskać. Setki relacji podróżnych pokazują skalę problemu – od przerwanych wakacji i nieudanych wyjazdów służbowych, po nieobecności na ślubach bliskich czy utracone terminy w urzędach. W wielu przypadkach pasażerowie zostali pozostawieni bez żadnego wsparcia – ani nowego biletu, ani noclegu – a komunikacja z liniami lotniczymi ograniczała się do automatycznych wiadomości lub aplikacji, które nie działały poprawnie. Branża lotnicza nie kryje frustracji. Przewoźnicy tacy jak easyJet i British Airways domagają się od NATS wyjaśnień i konkretnych działań zapobiegawczych, wskazując, że incydent miał miejsce w szczycie sezonu wakacyjnego, kiedy ruch powietrzny jest największy w roku. Wśród polityków pojawiły się głosy o konieczności przeprowadzenia pełnego dochodzenia. Liberalni Demokraci nazwali sytuację niedopuszczalną i wezwali rząd do sprawdzenia, czy system jest odpowiednio zabezpieczony nie tylko przed usterkami, ale również przed potencjalnymi cyberatakami. PB / POLEMI.co.uk Fot.: sweet_tomato / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |
Pozostałe oferty
PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (polskie sklepy))PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej...
