Problemy w Tesco w UK! Klienci nie mogą zrealizować swoich zakupów! |
Utworzony: środa, 19 lutego 2025 17:24 |
![]() r e k l a m a
The Standard informuje, że klienci robiący zakupy online w Tesco napotkali poważne problemy z finalizacją swoich zamówień. Wiele osób zgłosiło, że produkty, które wcześniej dodali do koszyka, nagle stawały się niedostępne, uniemożliwiając im dokończenie zakupów.
Problemy dotknęły zarówno strony internetowej, jak i aplikacji mobilnej Tesco. Setki klientów zgłaszało, że artykuły spożywcze, które były dostępne podczas przeglądania oferty, znikały z ich koszyka tuż przed realizacją płatności. Tesco potwierdziło, że jest świadome usterki technicznej, która wpłynęła na zakupy online niektórych klientów. Firma zapewniła, że pracuje nad rozwiązaniem problemu i przeprosiła za wszelkie niedogodności, jednak nie podano dokładnych informacji, co było przyczyną awarii. Klienci relacjonowali, że w niektórych przypadkach nawet 20 lub więcej produktów w ich zamówieniu nagle stawało się niedostępnych, co uniemożliwiało im sfinalizowanie zakupów. W rezultacie wiele osób było zmuszonych do całkowitego porzucenia zamówienia lub poszukiwania alternatyw w innych sklepach. Tesco aktywnie odpowiadało na skargi klientów w mediach społecznościowych, prosząc o szczegóły dotyczące problemów i próbując indywidualnie rozwiązywać zgłoszenia. Jednak dla wielu użytkowników odpowiedzi te nie były wystarczające, zwłaszcza że problem utrzymywał się przez dłuższy czas. Wg danych ze strony Downdetector, problemy z Tesco Online zaczęły się pojawiać w środę około godziny 9:30 rano. Do tej pory odnotowano ponad 200 zgłoszeń dotyczących awarii zarówno strony internetowej, jak i aplikacji mobilnej. Nie wiadomo, kiedy Tesco w pełni przywróci normalne działanie systemu, ale klienci oczekują szybkiego rozwiązania tej sytuacji. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Vladimka production / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]() Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |