wtorek, 01 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Ważne informacje dla klientów znanej sieci sklepów w UK! Chodzi o dostęp do zakupów online |
| Utworzony: wtorek, 01 lipca 2025 20:33 |
Po poważnym ataku hakerskim, który zakłócił działalność internetową marki Marks & Spencer, firma podjęła intensywne działania naprawcze. Choć część usług powraca do normy, pełne przywrócenie funkcjonalności przewidywane jest dopiero na sierpień.
r e k l a m a
The Independent informuje, że w kwietniu tego roku sieć handlowa Marks & Spencer została zmuszona do zawieszenia sprzedaży online po poważnym incydencie cybernetycznym. W wyniku włamania doszło do kradzieży danych osobowych klientów, takich jak imiona, adresy e-mail, adresy pocztowe czy daty urodzenia.
Źródła wewnątrz firmy wskazują, że przyczyną całego zamieszania był czynnik ludzki, co oznacza, że błąd lub zaniedbanie pracownika umożliwiło hakerom dostęp do systemów. Skutki tego błędu mogą kosztować Marks & Spencer nawet 300 milionów funtów. Obecnie firma udostępniła ograniczoną wersję swojej platformy zakupowej online – klienci z Anglii, Szkocji i Walii mogą zamawiać wybrane produkty odzieżowe i wyposażenia wnętrz z dostawą do domu. Nadal niedostępne pozostają jednak usługi click & collect (odbiór w sklepie) oraz dostawa następnego dnia. Dyrektor generalny Stuart Machin zapowiedział, że pełne przywrócenie wszystkich funkcji sprzedaży internetowej powinno nastąpić w ciągu najbliższych tygodni, a do sierpnia sytuacja ma wrócić do stanu sprzed ataku. W planach jest także ponowne uruchomienie centrum logistycznego Donington. Przewodniczący rady nadzorczej, Archie Norman, potwierdził, że firma realizuje szczegółowy plan naprawczy. Nowe systemy informatyczne są stopniowo przywracane do działania, co pozwala na stopniowe odbudowywanie zaufania klientów. Cyberatak nie pozostaje bez wpływu na kwestie finansowe. Marks & Spencer już teraz rozważa uwzględnienie strat przy ocenie rocznych premii dla kadry zarządzającej. Choć całkowity wpływ incydentu na wyniki finansowe jeszcze nie został określony, firma zapowiada, że zostanie to uwzględnione w tegorocznym systemie wynagrodzeń. Warto dodać, że wynagrodzenie prezesa Stuarta Machina wzrosło w minionym roku o 39%, osiągając poziom 7.1 miliona funtów, co było efektem wcześniejszych sukcesów operacyjnych spółki. Tegoroczne wyniki mogą jednak wpłynąć na dalsze decyzje w zakresie bonusów. Dla klientów najważniejszą informacją jest to, że dane osobowe mogły zostać skradzione. Choć firma nie potwierdziła żadnych przypadków nadużyć, zaleca się zachowanie czujności, szczególnie w przypadku podejrzanych wiadomości e-mail lub prób kontaktu, które mogą być próbą wyłudzenia danych. PB / POLEMI.co.uk Fot.: sizah / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z... |
