sobota, 17 maja 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Ryanair ODDA klientom ich pieniądze! Wnioski o zwrot można składać na nowej, specjalnej stronie internetowej taniej linii! |
| Utworzony: piątek, 10 lipca 2020 19:30 |
Ryanair zapowiedział, że odda klientom ich pieniądze. Utworzył specjalną, nową stronę internetową, gdzie można składać wnioski o zwrot.
r e k l a m a
Jak podaje serwis Bankier, Ryanair zrobił krok w stronę swoich klientów. Pasażerowie korzystający z usług tej taniej linii lotniczej będą mogli liczyć na zwrot pieniędzy. Niestety nie chodzi o anulowane loty przez epidemię koronawirusa.
Irlandzki przewoźnik będzie teraz w sposób specjalny weryfikował klientów. Ta nowa opcja pomoże tym, którzy bilet na lot z tą linią zakupili u nieautoryzowanych pośredników (Kiwi, Esky, Fru). Bardzo często zdarza się, że pośrednicy pobierają od klientów opłaty o wiele wyższe, niż naprawdę kosztuje bilet. Teoretycznie pośrednik w imieniu pasażera rezerwuje bilet na stronie internetowej Ryanaira. Cytując za Bankierem, Eddie Wilson, CEO Ryanaira, powiedział: „W wielu przypadkach te nieautoryzowane biura podróży oszukują klientów, pobierając wyższe opłaty, a następnie dokonują rezerwacji na stronie internetowej Ryanair podając fałszywe dane kontaktowe klientów i kart kredytowych, a następnie żądają zwrotu pieniędzy bezpośrednio na własne konto, a w niektórych przypadkach odmawiając przekazania środków klientom. Aby chronić klientów, Ryanair stworzył teraz prosty proces weryfikacji klienta online i opublikował film instruktażowy, który umożliwia klientom zwrot bezpośrednio od Ryanaira”. Ten problem istnieje tak naprawdę od dawna – o ile z weryfikacją klienta, który sam dokonał zamówienia na stronie internetowej, nie było problemu i pieniądze raczej były zwracane, to klienci korzystający z usług pośredników mieli problem z weryfikacja swojej tożsamości. Teraz Ryanair prosi wszystkich swoich klientów, którzy korzystali z takich usług, o skontaktowanie się z linią w celu odzyskania swoich pieniędzy. Na stronie Ryanaira znajduje się nowa zakładka „weryfikacja klienta” i tam można złożyć wniosek: www.ryanair.com/gb/en/refundfaqs/screenscraperbookings. Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: MC MEDIASTUDIO / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Paczki do Polski - AngliaPolska.pl ✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -... |
