poniedziałek, 30 czerwca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Lataliście Ryanairem po ogłoszeniu pandemii albo znacie kogoś, kto latał? To musicie się tym zainteresować! |
| Utworzony: środa, 21 października 2020 17:58 |
Jeśli lataliście Ryanairem po ogłoszeniu pandemii – albo latał jakiś wasz znajomy – radzimy się zainteresować tym tekstem. Okazało się, że linia lotnicza ma poważne problemy.
r e k l a m a
Jak podają brytyjskie media, Ryanair znalazł się na szczycie listy firm, które podczas pandemii wykazały się najgorszą możliwą obsługa klienta. Oprócz linii lotniczych wysokie miejsca na tej niechlubnej liście zajęły także firmy takie jak Aer Lingus, Bus Eirean, Eir oraz Vodafone.
Zła opinia Ryanair to nic nowego – pasażerowie często skarżyli się w przeszłości na negatywne doświadczenia z obsługą klienta. Pandemia pokazała jednak, że da się być w tej materii jeszcze gorszym. Raport CXi Ireland Customer Experience pokazuje, że głównym powodem negatywnych opinii o Ryanair jest problem z odzyskaniem pieniędzy przez pasażerów, których loty zostały odwołane. Aż 55 procent wszystkich respondentów wyraziło negatywne zdanie o irlandzkiej linii lotniczej, co postawiło ją na pierwszym miejscu najgorszych firm. Na drugim niechlubnym miejscu zaraz za Ryanairem znalazło się irlandzkie przedsiębiorstwo telekomunikacyjne Eir, którego 36 proc. klientów wydało negatywną opinię. Ryanair to irlandzkie linie lotnicze z siedzibą w Dublinie. Największy w Europie i jeden z największych na świecie niskobudżetowych przewoźników lotniczych. Flota Ryanair liczy 412 samolotów typu Boeing 737-800. Obecnie (dane za rok 2012) Ryanair przewozi około 80 mln pasażerów rocznie w 25 krajach Europy oraz Izraelu, Cyprze i Maroku. Marcin Majchrzak / POLEMI.co.uk Fot.: / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
