czwartek, 06 lutego 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UK: otworzyli rachunek za prąd i zdębieli! Tyle zapłacili za JEDEN DZIEŃ używania prądu... Macie już świeczki? |
| Utworzony: poniedziałek, 07 listopada 2022 17:29 |
Ta brytyjska para musiała nieźle się zdziwić, gdy otworzyła rachunek za prąd. Okazało się bowiem, że za jeden dzień zapłacą więcej, niż wiele osób za kilka miesięcy, a nawet lat.
r e k l a m a
O sprawie pisze Metro. 54-letni Stewart Neely i jego żona Gayle zazwyczaj płacą 156 funtów miesięcznie za gaz i energię elektryczną firmie OVO Energy, która w tym roku została drugim najgorszym dostawcą usług obsługi klienta.
A jednak po sprawdzeniu swojego nowego rachunku zdębieli. W ciągu jednej nocy wzrósł on bowiem do 13 037,71 funtów. Policjant Stewart z Kilmarnock w Szkocji powiedział: „Zawsze mamy kredyt na naszym koncie, ale uważnie obserwowałem rachunki i zużycie ze względu na rosnące koszty. W zeszłym tygodniu sprawdziłem swoje konto online i zgodnie z oczekiwaniami było na nim 189 funtów. Jednak w zeszły wtorek sprawdziłem swoje konto i ku mojemu przerażeniu odkryłem, że mamy 13 000 funtów długu”. Pomimo zadzwonienia do dostawcy, aby poprosić o zmianę zadłużenia, po prostu zapytano ich, czy... chcą zapłacić pełną kwotę od razu. Sprawa jednak wyjaśniła się szybko. Po skontaktowaniu się z mediami sprawę udało się rozwiązać. „Dostałem miły telefon od OVO z informacją, że wszystko zostało załatwione i że do naszego konta dodano kredyt w wysokości 150 funtów w ramach gestu dobrej woli. Okazuje się, że to wina jednego z ich agentów, który wpisał odczyt prądu jako gazowy. Nie wątpię, że nie rozwiązalibyśmy tego tak szybko, gdyby prasa się w to nie zaangażowała”. OVO dostarcza energię do 4,5 miliona klientów w całej Wielkiej Brytanii. MM / POLEMI.co.uk Fot.: / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polskie meble - SPLENDO FURNITURE Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na... |
