Gigantyczna awaria w sieci komórkowej na Wyspach! Ludzie otrzymują rachunku na 5 tysięcy funtów – szczególnie ci, którzy byli z telefonami za granicą!

Bankructwo w Wielkiej Brytanii – jak chronić swoje interesy i skutecznie zarządzać kryzysem

Utworzony: wtorek, 15 października 2019 15:41

Na Wyspach miejsce ma właśnie gigantyczna awaria w sieci komórkowej. Z jej powodu ludzie – szczególnie ci, którzy często bywają za granicą – otrzymali rachunki telefoniczne na 5 tysięcy funtów.

r e k l a m a

Zobacz także:

O sprawie piszą brytyjskie media. Popularna sieć Vodafone przeprosiła właśnie za błąd, który doprowadził do obciążenia klientów korzystających z telefonów za granicą Wielkiej Brytanii gigantycznymi rachunkami za roaming. Od maja 2017 roku brytyjskie sieci komórkowe wdrożyły dla swoich klientów darmowe usługi podczas podróży po UE, ale błąd techniczny Vodafone spowodował naliczanie roamingu tak, jak gdyby miało to miejsce jeszcze w kwietniu 2017 roku.

Efektem są ogromne rachunki, jakie spadły na tysiące osób przebywających za granicą w miniony weekend. Jeden z poszkodowanych po wakacjach na Malcie otrzymał rachunek opiewający na kwotę 4902 funtów, wydanych na "dodatkowe usługi". Vodafone zablokowało także swoim klientom możliwość korzystania z telefonów.

Do podobnego błędu doszło także wczoraj. Niejaki Keving Navette pożalił się na Twitterze, że otrzymał rachunek na 3 tysiące funtów. "To mój służbowy telefon, więc dla mnie to duży problem" - przyznał cytowany przez BBC handlowiec.

Wkrótce jednak okazało się, że problem stoi po stronie firmy. Vodafone wystosowała oficjalne przeprosiny. "Jest nam niezmiernie przykro, że niektórzy klienci nie mogli wczoraj korzystać z usług roamingu. Było to spowodowane błędem technicznym, który już naprawiliśmy. Część klientów otrzymuje błędnie wiadomości rozliczeniowe; pracujemy nad tym i zapewniamy, że nasi użytkownicy nie będą obciążeni żadnymi dodatkowymi kosztami" – informuje firma.

Marcin Majchrzak / POLEMI.co.uk
Fot.: lolostock / Shutterstock

Linki sponsorowane

Dodaj reklamę >>

© Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.

Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

Warto przeczytać...

Informacje

PILNA wiadomość od polskiego Konsula! Chodzi o z...

Poradniki

Crisis Loans - pożyczka dla osób w trudnej sytua...

Turystyka w Szkocji

Dunmore Pineapple - szkocka wariacja na temat anan...

JComments

ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE

Będą NOWE wymogi dla imigrantów w Wielkiej Brytanii! Dużo surowsze zasady!	POWAŻNA AWARIA w Londynie! Chaos transportowy, pasażerowie uwięzieni, linie zawieszone!
Niebezpieczna bakteria w mięsie drobiowym w UK! PILNY apel do klientów popularnej sieci sklepów!	Wielki festiwal w UK odwołany! Decyzja podjęta ze względu na zagrożenie bezpieczeństwa!
Próba uprowadzenia dziecka w UK! Kobieta wykorzystała chwilę nieuwagi i zaczęła oddalać się z cudzym dzieckiem w wózku!	ALERTY POGODOWE W UK! Rozległe burze w kraju - zagrożenia powodziowe w wielu miejscach!

Zmiany w wieku emerytalnym w Wielkiej Brytanii! Emerytura jeszcze później!	Planujesz wylot z UK lub myślisz o karcie GHIC? SPRAWDŹ to koniecznie, zanim stracisz pieniądze!
Zagrożenie bombowe w samolocie Ryanair!	Gwałtowne hamowanie samolotu Wizz Air na brytyjskim lotnisku! Maszyna rozpędzała się już do startu!
Rząd UK zapowiada kontrowersyjne zmiany w zasiłku! Szykowana duża reforma benefitowa!	Chaos na brytyjskim lotnisku! Ogromna awaria uniemożliwiła tysiącom pasażerów wylot!

NAJNOWSZE INFORMACJE

Płacisz więcej niż £30 za internet? Niepotrzebnie tracisz pieniądze!	Doradca amerykańskiego wiceprezydenta brutalnie o Wielkiej Brytanii! 'Gorzej...
Rewolucyjna nowa opcja bankowa! Pomoże uniknąć problemów z przelewami!	UK: Specjalny wyjątek w wysokości podatków! Część osób powinna płacić DUŻO...
Rząd UK rozszerza swój program - więcej rodziców na tym skorzysta!	UK: Pierwszy krok do legalizacji wspomaganego umierania postawiony!
Pogodowy prezent dla mieszkańców Wysp! Tydzień słonecznych i 20-stopniowych...	DRAMATYCZNE sceny w NHS! Ludzie umierają w karetkach, bo nie mogą od razu...

WOMAI w Krakowie! magiczne centrum nauki i zmysłów!	Mendip Snowsport Centre - zimowe sporty przez cały rok!
Brean Leisure Park - wiodący park rozrywki dla rodzin	Dyffryn Gardens – w tych ogrodach znajdziesz wszystkie drzewa świata

Jak uniknąć kary, jeśli Twoje dziecko nie pójdzie do szkoły w UK, bo poleciało z Tobą...	WAŻNE! Rodzicu, dostałeś już nowy dokument z konsulatu? Bez niego nie będziesz mógł...
Tanie linie lotnicze zostawiają pasażerów na lodzie! Ludzie zarezerwowali bilet, a nie...	Jak znaleźć najtańszą opiekę dla dziecka, kiedy pracujesz w UK, a dziecko nie chodzi...

INFORMACJE

ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE

NAJNOWSZE INFORMACJE

Najlepsze atrakcje turystyczne w UK

Poradniki

PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

Pozostałe oferty