piątek, 11 kwietnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Masz internet od BT lub Sky? Szykuj się na zmiany - teraz po 30 dniach będziesz... |
| Utworzony: niedziela, 08 października 2017 06:41 |
Wszyscy klienci takich dostawców, jak BT lub Sky powinni szykować się na zmiany. Dzięki nowym regulacjom, każdy, kto nie będzie zadowolony z prędkości łącza, a dostawca nie poprawi jakości usług w przeciągu 30 dni, będzie mógł wypowiedzieć umowę bez konsekwencji finansowych.
r e k l a m a
Zobacz także: Jedną z propozycji Ofcomu jest wprowadzenie tzw. prędkości gwarantowanej. Dostawcy powinni określić minimalną prędkość transferu, jeszcze zanim klient podpisze umowę. Co więcej, w przypadku, kiedy prędkość jest zbyt mała i nie zostanie podwyższona w przeciągu 30 dni, klient ma prawo odstąpić od umowy bez konsekwencji finansowych. Do tej pory również istniała taka możliwość, jednak nie ustalono formalnie czasu, jaki ma firma na poprawienie jakości usługi. Ofcom domaga się też od dostawców udzielania bardziej precyzyjnych informacji dotyczących prędkości łącza. Obecnie firmy muszą jedynie podać klientowi przedział prędkości przesyłu danych. Zgodni z nowymi propozycjami, firmy będą musiały poinformować konsumentów o najniższej prędkości przesyłu danych w godzinach, kiedy najwięcej osób korzysta z sieci. Co więcej, w ramach nowych regulacji, klienci, którzy korzystają z pakietu obejmującego internet, telefon i telewizję i nie będą zadowoleni z prędkości łącza, a dostawca nie zwiększy prędkości transferu - także będą mogli zrezygnować z jego usług. Konsultacje dotyczące tych propozycji potrwają do 10 listopada. Oczekuje się, że ostateczna decyzja zapadnie na początku przyszłego roku. Ofcom opublikuje też listę dostawców, którzy muszą się dostosować do nowych zaleceń. Jednak regulacje nie będą dotyczyły mniejszych firm, takich jak Plusnet czy Poczta, ponieważ nie podpisały dobrowolnego zobowiązania z 2015 roku. Natomiast będą one dla dostawców, które już wcześniej dołączyły do projektu Ofcomu z 2015, czyli, m.in. BT i Sky. Małgorzata Sypniewska / POLEMI.co.uk Fot.: Nednapa Sopasuntorn / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Wózki widłowe, maszyny budowlane Praca stała i dodatkowa. Szukasz pracy, podnieś swoje kwalifikacje... |
Pozostałe oferty
Wózki widłowe, maszyny budowlane (Praca stała i dodatkowa)Praca stała i dodatkowa. Szukasz pracy, podnieś swoje...
Studia Online - Wyższa Szkoła Lingwistyczna (Szkoły / Kursy / Korepetycje)WSL oferuje wszystkim Polakom na Wyspach możliwość nauki...