poniedziałek, 14 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

REKLAMA
BĄDŹ NA BIEŻĄCO!
  • Najważniejsze aktualności
  • Praca i mieszkanie w Wielkiej Brytanii
  • Zmiany w przepisach i porady
  • Konkursy z super nagrodami
Zapisz się

Bezpłatny biuletyn portalu POLEMI.co.uk
r e k l a m a  |





























Masz telefon na abonament w tej sieci? Dostaniesz zwrot pieniędzy na konto!
Utworzony: sobota, 05 czerwca 2021 09:20
Masz telefon na abonament w tej sieci? Dostaniesz zwrot pieniędzy na konto! Okazuje się, że popularna sieć telefoniczna jest zmuszona zwrócić pieniądze na konto wielu swoim klientom.

r e k l a m a
Polskie media informują o decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) odnośnie rekompensat pieniężnych dla osób posiadających telefon w abonamencie popularnej sieci Plus, właścicielem której jest Polkomtel.

Okazuje się, że ludzie otrzymywali informacje, które wymuszały reagowanie i tym samym wysyłanie SMS-ów premium, wymuszających dodatkowe płatności.


Przykładowo taka wiadomość mogła wyglądać następująco: 'Info Czat: Skrzynka nr [***] jest pełna! Odczytaj te wiadomości za darmo! Slij bezpłatny sms CZAT na 60228 zanim zostaną skasowane! 7218.pl potem 2,46/doba'.

Reakcja na taką wiadomość powodowała aktywowanie usługi subskrypcyjnej, polegającej na wysyłaniu do klienta płatnych wiadomości.


Tak swoją decyzję wyjaśnia UOKIK: 'Spółka otrzymywała od konsumentów informacje o nieprawidłowościach, ale nie podjęła działań, aby usunąć ich źródło. W odpowiedziach na reklamacje był widoczny brak szczegółowej wiedzy na temat dodatkowych świadczeń i kontroli nad realizującymi je podmiotami. Przedsiębiorca formułował odpowiedzi do konsumentów w taki sposób, że mogły wprowadzać w błąd i utrudniać klientom dochodzenie roszczeń'.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Farknot Architect / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

Emano
Emano
Materiały szkoleniowe na brytyjskie prawo jazdy - książki, kodeks,...

Sindbad Travel
Autokarem po Europie, Wielkiej Brytanii i do Polski tanio,...

Kardas Productions
Zajmujemy się promocją firm w social media, pomagając naszym...

Mobi-Travel Ltd
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....

Pozostałe oferty

Empire Traininig Services (Szkoły i kursy)
Kursy i szkolenia na maszyny budowlane - Koparki,...
UK Office Direct UK Office Direct
Oferujemy ponad 25.000 produktów biurowych w niskich...
VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...
Dell Dell
Dell to wiodąca na rynku światowym marka komputerowa....