piątek, 31 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| WAŻNE! Masz telefon w tej sieci od przynajmniej 6 miesięcy? MUSISZ wypełnić specjalny wniosek JAK NAJSZYBCIEJ! |
| Utworzony: poniedziałek, 13 lipca 2020 08:17 |
Osoby, które posiadają telefon w tej znanej i popularnej sieci przynajmniej od 6 miesięcy, muszą wypełnić specjalny wniosek jak najszybciej. Jeśli tego nie zrobią, mogą być stratni pieniądze.
r e k l a m a
Polskie media przedstawiły ważną decyzję UOKiK, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dotyczy ona bezprawnego odbierania klientom sieci komórkowej pieniędzy z konta.
Chodzi o sytuację wygaśnięcia konta pre-paid. W takiej sytuacji T-Mobile blokował dostęp do pozostałych środków. Ludzie tracili więc te pieniądze, ale teraz mają szanse je odzyskać. Mówi o tym prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Tomasz Chróstny. - Konsumenci nie mogą tracić niewykorzystanych środków zgromadzonych na koncie pre-paid z powodu braku kolejnego doładowania . Powodem jest zmiana przepisów unijnych, która nastąpiła w 2018 roku. Daje ona prawo klientowi na wnioskowanie do operatora o zwrot w taki sposób zablokowanych środków pieniężnych. T-Mobile w swoim regulaminie wcześniej uwzględnił to, że będzie anulował niewykorzystane pieniądze z kont klientów po 14 dniach od utraty ważności konta. Teraz jednak jest to praktyka nieuczciwa. Ubiegać się o zwrot pieniędzy mogą klienci, którzy korzystali z T-Mobile co najmniej od 6 miesięcy. Muszą oni złożyć odpowiedni wniosek w ciągu 30 dni od wygaśnięcia ważności konta. Można też to zrobić przez Biuro Obsługi Abonenta. Co ciekawe podobna decyzja odgórna może zostać podjęta wobec operatora Orange oraz sieci Play. Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Monkey Business Images / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
