PILNE: Ogólnoświatowa awaria popularnych smartwatchy! Awaria nie pozwala na używanie urządzeń! |
Utworzony: środa, 29 stycznia 2025 20:49 |
Na całym świecie ludzie informują o dużej awarii smartwatchy popularnej firmy. Okazuje się, że awaria jest na tyle poważna, że jak na razie producent nie wie, jak ją naprawić.
r e k l a m a
BBC informuje, że wielu użytkowników na całym świecie zgłasza problemy z działaniem swoich smartwatchy firmy Garmin. Urządzenia nagle przestają odpowiadać, a ich ekrany wyświetlają jedynie niebieski trójkąt lub zatrzymują się na ekranie startowym. Wśród zgłoszonych przypadków znajdują się modele z serii Fenix, Epix oraz Forerunner, które należą do najdroższych urządzeń firmy.
Dotychczas Garmin nie podał oficjalnej przyczyny problemów. Niektórzy eksperci sugerują, że awaria może być wynikiem błędnej aktualizacji oprogramowania, która zakłóciła komunikację urządzeń z systemem GPS. Firma zapewnia, że pracuje nad rozwiązaniem, ale konkretne informacje na temat naprawy wciąż nie zostały opublikowane. Wielu klientów zwraca uwagę na brak wystarczającej komunikacji ze strony producenta. Media społecznościowe zalewane są komentarzami rozczarowanych użytkowników, którzy oczekują szybkiej reakcji. Niektórzy zarzucają Garminowi ignorowanie problemu i brak transparentności w informowaniu klientów o postępach w rozwiązaniu awarii. Garmin zalecił użytkownikom resetowanie urządzeń i ponowne połączenie z aplikacją mobilną. Jednak wielu użytkowników twierdzi, że taka metoda nie działa. Dla bardziej zaawansowanych problemów firma sugeruje przywrócenie ustawień fabrycznych, choć również ta metoda nie gwarantuje pełnej naprawy. Wielu użytkowników podkreśla, że urządzenia Garmin nie należą do tanich – ceny niektórych modeli sięgają prawie 1000 funtów. W związku z tym klienci oczekują lepszego wsparcia technicznego i szybszej reakcji firmy na globalną awarię. W sieci pojawiają się komentarze krytykujące markę za brak priorytetowego traktowania dotychczasowych klientów. Obecnie klienci Garmin pozostają w zawieszeniu, oczekując na oficjalne rozwiązanie problemu. Wciąż nie wiadomo, czy problem zostanie usunięty poprzez kolejną aktualizację, czy też poszkodowani użytkownicy będą musieli zgłaszać reklamację lub wymieniać urządzenia na nowe. W międzyczasie frustracja użytkowników rośnie, a firma stoi przed wyzwaniem odbudowania zaufania swoich klientów. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bartec Design - Cięcie i grawerowanie laserowe Firma oferuje usługi cięcia i grawerowania laserowego nie... |