środa, 24 lipca 2019
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
r e k l a m a  |



Grafika
Zdecydowana większość Polaków przyjeżdżających do Wielkiej Brytanii to...
Więcej…
WAŻNE! Polaku na Wyspach, masz numer telefonu w brytyjskiej sieci? Zobacz ile pieniędzy dostaniesz za wczorajszą mega awarię sygnału i internetu!
Utworzony: środa, 15 maja 2019 13:11
WAŻNE! Polaku na Wyspach, masz numer telefonu w brytyjskiej sieci? Zobacz ile pieniędzy dostaniesz za wczorajszą mega awarię sygnału i internetu! Polacy i inni mieszkańcy Wysp mogą liczyć na rekompensatę za wczorajszą mega awarię sygnału i internetu, która miała miejsce w Wielkiej Brytanii. Można liczyć na zniżki, pieniądze i dni bezpłatnych transferów.

r e k l a m a

Zobacz także:
Jak podaje Money Mirror, niedawno na Wyspach doszło do masowego zatrzymania usług telefonicznych i internetowych. Przez cały wtorek 14 maja występowały podobne problemy u różnych użytkowników sieci Virgin Mobile w całej Wielkiej Brytanii, mowa nawet o setkach tysięcy ludzi pozbawionych możliwości korzystania ze smartfonów.

W związku z awarią Virgin Mobile przeprosił wczoraj za powstałe problemy i niedogodności, które powstały z powodów technicznych. Gigant poinformował również, że wszelkie usterki zostały naprawione i problem nie powinien nawracać. Dodał także, że ma zamiar zrekompensować użytkownikom całą sytuację.

„Będziemy rekompensować naszym klientom utratę usług. O szczegółach poinformujemy wkrótce” – oświadczył Virgin Mobile. Do awarii doszło w niespełna pół roku po podobnej usterce w sieci O2. Użytkownicy telefonów z numerami w sieci O2 przeżyli prawdziwe odcięcie od świata. Internauci skarżyli się, że mogli polegać tylko na Wi-Fi. Podobna awaria miała również miejsce u klientów GiffGaff, Sky Mobile, Lyca Mobile oraz Tesco Mobile.

Sposoby rekompensowania takich sytuacji są różne. O2 zaproponowało rekompensatę w zależności od typu umowy. Ci, którzy płacą za telefon co miesiąc, mają umowy firmowe albo jedynie na internet, mogli spodziewać się dwóch dni bez opłat za transfer. Klienci „pay as you go” dostali 10% doładowania w nowym roku.
r e k l a m a


Zgodnie z tym, co potwierdza Ofcom, klienci Virgin Mobile mogą spodziewać się zwrotów kosztów za czas trwania usterki. W przypadku awarii na ogromną skalę czasami możliwe jest także odstąpienie od umowy bez żadnych konsekwencji. Specjaliści zalecają śledzić oficjalne strony dostawcy usług w oczekiwaniu na dodatkowe informacje. W razie potrzeby zawsze można złożyć oficjalną skargę.


Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Georgejmclittle / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 

Dodaj komentarz
Zaloguj się (zarejestruj), aby dodać komentarz.







PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Holy Tours (Oferty specjalne)
Polskie Biuro Turystyczno – Pielgrzymkowe Holy Tours powstało z...

MiniMax Travel (Oferty specjalne)
Zostań profesjonalnym sprzedawcą wakacji! Możliwe duże zarobki ale...

Kanguro Przeprowadzki (Oferty specjalne)
Powrót do Polski ma być przyjemnością — dlatego udaną...

Polskie meble - SPLENDO FURNITURE (Oferta specjalna)
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na...

Pozostałe oferty

Polska Kancelaria Odszkodowań (Odszkodowania i ubezpieczenia)
Kancelaria prawna specjalizująca się w prowadzeniu...
Eden4flowers Eden4flowers
Jedna z pierwszych brytyjskich kwiaciarni internetowych....
Biuro Online UK - Praca
Napisz do nas, jak mógłbyś przyczynić się do rozwoju...
Norfolkline Norfolkline
Z Anglii (Dover) do Francji za 19 GBP. Połączenia...