czwartek, 03 kwietnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Ryanair idzie na wojnę z brytyjskim systemem lotniczym! Tanie linie żądają MILIONOWYCH odszkodowań! |
| Utworzony: środa, 02 kwietnia 2025 14:04 |
Tysiące pasażerów utknęło na lotniskach po gigantycznej awarii systemu zarządzania ruchem lotniczym w Wielkiej Brytanii. Ryanair nie zamierza zostawić sprawy bez reakcji i pozywa National Air Traffic Service, domagając się wielomilionowego odszkodowania.
r e k l a m a
Jak podają brytyjskie media, pod koniec sierpnia 2023 roku, w jeden z najgorętszych weekendów dla podróżujących, doszło do niespodziewanej awarii w systemie zarządzania ruchem lotniczym. Przez cztery godziny inżynierowie nie byli w stanie usunąć usterki, co doprowadziło do odwołania i opóźnienia tysięcy lotów. Pasażerowie utknęli na lotniskach, a chaos trwał jeszcze przez kolejne dni.
Jednym z najbardziej kontrowersyjnych aspektów całej sytuacji był fakt, że główny inżynier odpowiedzialny za naprawę systemu próbował początkowo rozwiązać problem zdalnie. Dopiero po godzinie zdecydował się na podróż do siedziby w Southampton, co – ze względu na korki – zajęło mu niemal dwie godziny. To opóźnienie spotkało się z ostrą krytyką. Linie lotnicze Ryanair, które w 2022 roku zapłaciły National Air Traffic Service aż 70 milionów funtów, oskarżają firmę o zaniedbania i domagają się rekompensaty w wysokości 4.52 miliona funtów. Przewoźnik twierdzi, że został poinformowany o problemie dopiero trzy godziny po jego wykryciu, co uniemożliwiło szybkie zareagowanie i ograniczenie strat. Ryanair skupił się na walce o własne straty, ale co z pasażerami, którzy stracili pieniądze na hotelach, alternatywnych lotach czy opóźnieniach w podróży? W takich przypadkach rekompensaty są zależne od przyczyn zakłóceń lotu. Jeśli sąd uzna, że wina leży po stronie National Air Traffic Service, linie lotnicze mogą być zobowiązane do wypłat odszkodowań. Raport Civil Aviation Authority zwrócił uwagę na problem pracy zdalnej w tak kluczowych sektorach jak zarządzanie ruchem lotniczym. Eksperci sugerują, że na lotniskach powinni zawsze być obecni technicy gotowi do natychmiastowej reakcji, zamiast polegać na inżynierach pracujących z domów. Michael O’Leary, prezes Ryanair, nie ukrywa swojej frustracji i twierdzi, że problemy w kontroli ruchu lotniczego mogą doprowadzić do największych zakłóceń w podróżach od dekad. Jego zdaniem brak personelu i niewystarczająca infrastruktura mogą sprawić, że sytuacje takie jak ta z sierpnia 2023 roku staną się normą. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Ink Drop / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
