ABSRUDALNY pomysł w brytyjskiej sieciówce! Jeśli takie naklejki znajdziesz na produkcie, to się naczekasz przy kasie... |
Utworzony: niedziela, 08 grudnia 2024 22:18 |
Absurdalny pomysł został wprowadzony w życie w brytyjskiej sieci supermarketów. Jeśli na wybranym podczas zakupów produkcie znajdują się żółte naklejki, to będzie to oznaczało dłuższe czekanie przy kasie, bo zakup zatwierdzić będzie musiała dodatkowa osoba.
r e k l a m a
Jak informuje Mirror, ostatnio coraz więcej klientów brytyjskich supermarketów, w tym Sainsbury’s, wyraża swoje niezadowolenie z wprowadzanych zmian w obsłudze kas samoobsługowych. Nowe procedury, mające na celu przeciwdziałanie oszustwom, utrudniają zakupy, szczególnie tym, którzy regularnie korzystają z produktów oznaczonych żółtymi naklejkami z obniżką.
Problemy zaczynają się, gdy produkty z rabatem nie są prawidłowo skanowane w kasach samoobsługowych. Zamiast zniżki system wyświetla pełną cenę, zmuszając klientów do wzywania pracowników, by ręcznie potwierdzili obniżkę. Jak twierdzą konsumenci, taki proces zajmuje czas i wprowadza chaos w zakupach, co skutecznie zniechęca ich do korzystania z tych sklepów. Jednym z powodów wprowadzenia tych zmian są rosnące przypadki oszustw z wykorzystaniem fałszywych naklejek promocyjnych. Wg doniesień, klienci tworzyli własne 'żółte naklejki' i umieszczali je na produktach, aby uzyskać nierealistyczne rabaty. W odpowiedzi na to supermarkety postanowiły wzmocnić kontrolę przy kasach samoobsługowych, co niestety odbija się również na uczciwych konsumentach. Na forach internetowych i w mediach społecznościowych można znaleźć liczne skargi na nowy system. Klienci określają go jako absurdalny i niewygodny. Wielu z nich twierdzi, że nowe procedury znacząco wydłużają czas zakupów, szczególnie w sklepach, gdzie liczba obsługiwanych kas jest ograniczona, a większość klientów jest zmuszona korzystać z kas samoobsługowych. Choć supermarkety, takie jak Sainsbury’s, tłumaczą, że wprowadzenie nowych procedur pozwala lepiej chronić interesy firmy, wielu klientów uważa, że to rozwiązanie jest zbyt uciążliwe. Kary za działania oszustów dotykają większość uczciwych klientów, co rodzi pytanie, czy takie działania są właściwie przemyślane. Szef Sainsbury’s, Simon Roberts, bronił decyzji o wdrożeniu kas samoobsługowych, wskazując, że zwiększają one efektywność działania sklepów. Jednak z perspektywy klientów brak tradycyjnych kas oraz konieczność częstego wzywania pomocy do żółtych naklejek wydaje się wręcz zaprzeczeniem tej efektywności. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Stock-Asso / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i... |