Dwa razy pomyśl, zanim następnym razem wybierzesz lot z UK z tą tanią linią! Zostawiła pasażerów na lotnisku na noc, bez jedzenia, picia! |
Utworzony: sobota, 13 lipca 2019 14:58 |
![]() r e k l a m a
Zobacz także:
Mowa o easyJet i o niedawnej awarii IT, do której doszło na Gatwick. W środę zawieszono tam wszystkie loty. Tysiące pasażerów nie poleciało planowo tam, gdzie chciało. Gatwick jest jednym z najbardziej aktywnych lotnisk na świecie. Samolot ląduje i odlatuje tam co 80 sekund. Nikt z pracowników przewoźnika nie dopilnował jednak, aby w związku z tymi utrudnieniami, ulokować swoich klientów w hotelach. EasyJet poinformowało podróżnych, że nie otrzymają ze strony przewoźnika żadnego wsparcia, bo zakłócenia w porcie są poza jego kontrolą. Pasażerom polecono zarezerwować inny lot lub na własną rękę szukać noclegu, gdyż zaistniałe problemy są „nadzwyczajne”. Organizacja zajmująca się prawami pasażerów, AirHelp, powiedziała, że zgodnie z unijnymi regulacjami European Passenger Rights EC 261 linia jest odpowiedzialna za swoich pasażerów w każdej sytuacji. Zgodnie z prawem, easyJet powinien zapewnić podróżnym jedzenie, napoje, hotel i wyznaczyć nowy termin odlotu. Paloma Salmeron, rzecznika AirHelp, powiedziała, że to po prostu kolejny wybieg linii, bo przewoźnicy doskonale znają prawo i wiedzą co należy do ich obowiązków. AirHelp jest załamana działaniem easyJetu, ale jak twierdzi rzeczniczka, wcale nie są zdziwieni. Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: rangtheclick / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
| ![]() Awaryjne lądowanie samolotu lecącego do Wielkiej Brytanii! Kabina wypełniła się dymem po zderzeniu z ptakiem! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|