środa, 02 kwietnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| PILNE: Poważna awaria w Tesco w UK! Klienci mają problem ze zrobieniem zakupów! |
| Utworzony: wtorek, 01 kwietnia 2025 14:46 |
Klienci Tesco napotkali poważne problemy z realizacją zamówień online. Awaria strony internetowej i aplikacji mobilnej spowodowała, że tysiące użytkowników nie mogło skorzystać z zakupów spożywczych przez internet. Supermarket potwierdził problem i zapewnił, że jego zespoły IT pracują nad rozwiązaniem usterki.
r e k l a m a
Jak pokazuje The Independent, klienci Tesco zaczęli masowo zgłaszać trudności z finalizacją zamówień online. Zarówno strona internetowa, jak i aplikacja mobilna sieci supermarketów przestały działać, uniemożliwiając zakupy. Wiele osób narzekało na brak dostępu do swoich koszyków oraz problemy z płatnościami.
Tesco niezwłocznie odniosło się do sytuacji, publikując komunikaty dla klientów. W oficjalnym oświadczeniu sieć poinformowała, że specjaliści IT intensywnie pracują nad rozwiązaniem problemu. Klientów przeproszono za niedogodności i poproszono o cierpliwość. W aplikacji pojawił się komunikat: To nie Twoja wina, problem leży po naszej stronie. Pracujemy nad jego rozwiązaniem. Z raportów serwisu Downdetector wynika, że pierwsze zgłoszenia problemów pojawiły się około godziny 9:45. W szczytowym momencie odnotowano ponad 500 raportów dotyczących awarii. Na platformach społecznościowych klienci masowo komentowali sytuację, wyrażając swoje niezadowolenie i frustrację. Tesco nie ujawniło dokładnych przyczyn awarii ani nie potwierdziło, czy problemy dotyczą również dostaw zamówionych wcześniej. Brak szczegółowych informacji budzi wśród klientów obawy o potencjalne dłuższe przestoje w systemie zakupowym. To nie pierwszy raz, kiedy Tesco boryka się z problemami technicznymi w swoim systemie zakupów online. W lutym klienci doświadczyli błędu, który powodował, że produkty znikały z koszyków lub były oznaczane jako niedostępne. Firma tłumaczyła wtedy sytuację błędem technicznym, który wpłynął na część użytkowników. PB / POLEMI.co.uk Fot.: JuliusKielaitis / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Bartec Design - Cięcie i grawerowanie laserowe Firma oferuje usługi cięcia i grawerowania laserowego nie... |
