wtorek, 05 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UK: Rekompensaty dla setek tysięcy klientów banku! Jesteś jednym z nich? |
| Utworzony: poniedziałek, 31 sierpnia 2015 15:53 |
W zeszły piątek 275 tysięcy osób nie otrzymało swoich wynagrodzeń. Przez błąd informatyczny w HSBC, niezadowoleni klienci zostali z pustymi kontami na trzydniowy weekend. Bank stara się teraz uaktualnić wszystkie transakcje.
r e k l a m a
Zobacz także:
Przypomnijmy, że w piątek 28 sierpnia, aż 275 tysięcy osób nie dostało przelewu z wynagrodzeniem. Powodem była techniczna usterka w systemie płatniczym (BACS), który transferuje dziennie średnio 50 miliardów funtów na całych Wyspach. Błąd w kodzie BACS dotyczył jednak jedynie HSBC, największego brytyjskiego banku. Klienci zaczęli się skarżyć już po siódmej rano, zasypując oficjalny Twitter HSBC komentarzami niezadowolenia. Początkowo przedstawiciele banku nie przyznali się do błędu. Dopiero po trzech godzinach zgodzili się, że coś poszło nie tak. Największe pretensje mieli właściciele firm i pracodawcy, którzy nie mogli wypłacić wynagrodzeń swoim pracownikom. Takie błędy w ostatnich latach zdarzały się wyjątkowo często. - Banki rzeczywiście mają z tym problem. To już nie jest wyjątkowa i niespotykana usterka. Kolejne tego typu wydarzenie na pewno nie uspokoi klientów i nie zapewni ich, że są prowadzone jakieś działania, które zminimalizują ryzyko - mówi Richard Lloyd, dyrektor grupy konsumenckiej 'Which?'. - Istotne organy regulacyjne podejmują zdecydowane działania, aby upewnić się, że banki prawidłowo korzystają z systemów płatniczych. Spodziewamy się, że HSBC w pełni zrekompensuje straty klientów. HSBC może wyraźnie odczuć swój błąd pod względem finansowym. Bank nie tylko musi wypłacić odszkodowania, ale może się też spodziewać kary nałożonej przez Financial Conduct Authority, brytyjski organ regulujący kwestie bankowości. Przedstawiciele HSBC zapewniają, że wszyscy poszkodowani otrzymają zaległe wypłaty najszybciej, jak to będzie możliwe. Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Marian Weyo / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polskie meble - SPLENDO FURNITURE Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na... |
Pozostałe oferty
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
