środa, 24 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













UK: Rekompensaty dla setek tysięcy klientów banku! Jesteś jednym z nich?
Utworzony: poniedziałek, 31 sierpnia 2015 15:53
UK: Rekompensaty dla setek tysięcy klientów banku! Jesteś jednym z nich? W zeszły piątek 275 tysięcy osób nie otrzymało swoich wynagrodzeń. Przez błąd informatyczny w HSBC, niezadowoleni klienci zostali z pustymi kontami na trzydniowy weekend. Bank stara się teraz uaktualnić wszystkie transakcje.

r e k l a m a




Jak informuje portal thisismoney.co.uk, HSBC stara się naprawić swój błąd i jest w trakcie przelewania pieniędzy na konta poszkodowanych klientów. - Wszystkie osoby, które nadal mają wątpliwości, co do swoich kont, proszone są o kontakt z bankiem. HSBC przeprasza za wszelkie niedogodności - tłumaczy sytuację rzecznik prasowy placówki. Klienci mogą się też spodziewać rekompensat od banku.

Przypomnijmy, że w piątek 28 sierpnia, aż 275 tysięcy osób nie dostało przelewu z wynagrodzeniem. Powodem była techniczna usterka w systemie płatniczym (BACS), który transferuje dziennie średnio 50 miliardów funtów na całych Wyspach. Błąd w kodzie BACS dotyczył jednak jedynie HSBC, największego brytyjskiego banku. Klienci zaczęli się skarżyć już po siódmej rano, zasypując oficjalny Twitter HSBC komentarzami niezadowolenia. Początkowo przedstawiciele banku nie przyznali się do błędu. Dopiero po trzech godzinach zgodzili się, że coś poszło nie tak.

Największe pretensje mieli właściciele firm i pracodawcy, którzy nie mogli wypłacić wynagrodzeń swoim pracownikom. Takie błędy w ostatnich latach zdarzały się wyjątkowo często. - Banki rzeczywiście mają z tym problem. To już nie jest wyjątkowa i niespotykana usterka. Kolejne tego typu wydarzenie na pewno nie uspokoi klientów i nie zapewni ich, że są prowadzone jakieś działania, które zminimalizują ryzyko - mówi Richard Lloyd, dyrektor grupy konsumenckiej 'Which?'. - Istotne organy regulacyjne podejmują zdecydowane działania, aby upewnić się, że banki prawidłowo korzystają z systemów płatniczych. Spodziewamy się, że HSBC w pełni zrekompensuje straty klientów.
r e k l a m a


HSBC może wyraźnie odczuć swój błąd pod względem finansowym. Bank nie tylko musi wypłacić odszkodowania, ale może się też spodziewać kary nałożonej przez Financial Conduct Authority, brytyjski organ regulujący kwestie bankowości. Przedstawiciele HSBC zapewniają, że wszyscy poszkodowani otrzymają zaległe wypłaty najszybciej, jak to będzie możliwe.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Marian Weyo / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


m-shop.eu
Kosmetyki dla kobiet, dzieci i mężczyzn, Szeroki wybór kosmetyków...
alt
Vesa Beauty
Sklep internetowy z polskimi kosmetykami naturalnymi, zdrową...

Darius Roofing Services
Świadczę usługi dekarskie od 2008 roku. Zajmuje się naprawą...
alt
TanieKosmetyki
Oferujemy największy wybór polskich marek kosmetycznych. Wygoda...

Pozostałe oferty

Holy Tours (Biura podróży i wczasy)
Polskie Biuro Turystyczno – Pielgrzymkowe Holy Tours...
Novatech Novatech
Novatech to jeden z wiodących sklepów komputerowych w...
National National Car Rental
Oferujemy korzystne ceny za wynajem pojazdów we...
PhotoBox PhotoBox
Obecnie PhotoBox posiada najszerszą ofertę produktów...