wtorek, 26 marca 2019
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
r e k l a m a  |



Grafika
Wielu z nas mieszka i pracuje w UK już od kilku lub kilkunastu lat, a poziom...
Więcej…
Kupowałeś telefon w Wielkiej Brytanii? Tysiące ludzi oszukanych - dopiero teraz wszystko wyszło na jaw, klienci masowo składają reklamacje!
Utworzony: czwartek, 14 marca 2019 16:39
Kupowałeś telefon w Wielkiej Brytanii? Tysiące ludzi oszukanych - dopiero teraz wszystko wyszło na jaw, klienci masowo składają reklamacje! Osoby, które kupowały w Wielkiej Brytanii telefony mogły również zostać oszukane. Dopiero teraz na jaw wyszła okropna praktyka znanego sprzedawcy, więc klienci masowo zaczęli składać reklamacje.

r e k l a m a

Brytyjskie media informują o olbrzymiej karze dla firmy Carphone Warehouse, w której m.in. wielu Polaków kupowało telefony komórkowe. Marka otrzymała karę prawie 30 milionów funtów.

Do takiej wysokiej kary doprowadziło śledztwo Financial Conduct Authority (FCA), czyli urzędu ds. postępowania finansowego. FCA zdecydowało się na taki ruch po tym, jak od swoich informatorów otrzymało przesłanki wskazujące na oszustwa pracowników firmy.

Owi pracownicy podawali klientom informacje, które wymuszały przy zakupie telefonu zakup specjalnego ubezpieczenia oraz specjalnego pakietu pomocy technicznej, zwanego Geek Squad.

Jednak okazuje się, że osoby te nie zostały 'odpowiednio przeszkolone', a przynajmniej tak tłumaczyli to pracodawcy. Właśnie przez to klienci otrzymywali złe informacje, które powodowały zakup pakietów, kompletnie im nieprzydatnych ze względów takich, że już wcześniej mieli wykupione ubezpieczenia lub oferta ta nawet nie mogła objąć konkretnych osób.
r e k l a m a


Przedstawiciele FCA zachęcają by składać reklamacje w tej sprawie do Carphone Warehouse, a w sytuacji, gdyby odpowiedź firmy nie była satysfakcjonująca, zgłosić się do Financial Ombudsman Service.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 

Dodaj komentarz
Zaloguj się (zarejestruj), aby dodać komentarz.







PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...

Kredyty hipoteczne w UK - Mortgages (Oferty specjalne)
Prestige Financial Advisers jest licencjonowanym brokerem kredytów...
MOLSO - Polski Fryzjer
MOLSO - Polski Fryzjer (Oferta specjalna)
Profesjonalne usługi fryzjerskie - Strzyżenie, modelowanie,...

Mobi-Travel Ltd (Oferty specjalne)
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....

Pozostałe oferty

Prywatny Korepetytor Angielskiego przez Skype (Szkoły, kursy)
Nauczanie indywidualne dla przyjemności, do pracy, do...
Foto.com Foto.com
Wywołaj swoje zdjęcia bez wychodzenia z domu! FOTO.com...
Tesco Mobile Phone Shop Tesco Mobile Phone Shop
Odwiedź Sklep Tesco Mobile Phone Shop i sprawdź...
Microsoft Store Microsoft Store
Sklep oferuje markowy asortyment Microsoft -...