wtorek, 05 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













UK: Miliony klientów popularnego banku w poważnych tarapatach. Masz tam konto? Masz problem!
Utworzony: środa, 09 września 2015 10:51
UK: Miliony klientów popularnego banku w poważnych tarapatach. Masz tam konto? Masz problem! Miliony klientów NatWest nie miało dostępu do swojego konta bankowego. Przez błąd informatyczny nikt nie mógł skorzystać z bankomatów oraz nie można było płacić kartą w żadnych punktach. To niestety nie pierwsza już usterka, której doświadczyli klienci tego banku.

r e k l a m a




Jak informuje Daily Mail, błąd banku dotknął milionów użytkowników kont bankowych. Pracownicy oddziału musieli tłumaczyć poirytowanym klientom, że potężna awaria systemu dotknęła ludzi w całym kraju. Poszkodowani zaczynają nazywać NatWest „żałosnym bankiem”, ponieważ to już trzeci tego typu problem na przestrzeni trzech lat.

NatWest ma ponad siedem milionów klientów indywidualnych i ponad 800 000 klientów biznesowych. Jego przedstawiciele poinformowali użytkowników o problemach przez internet: „Mamy pewne usterki techniczne związane z naszymi kartami kredytowymi. Jest problem z korzystaniem z bankomatów i podczas transakcji.” Wściekli klienci zalewali oficjalny Twitter NatWestu skargami i zażaleniami.

Problem ostatecznie rozwiązano po godzinie. Błąd informatyczny przypomina ten, z którym borykał się Royal Bank oF Scotland, właściciel NatWestu, w grudniu 2013. Wtedy klienci nie mogli korzystać z kart w sklepach ani w bankomatach. W niektórych przypadkach, ludziom znikały pieniądze z kont. Właśnie wtedy okazało się, że RBS nie inwestował odpowiednio w swoje systemy informatyczne.
r e k l a m a


W czerwcu zniknęło prawie 600 000 wypłat dla klientów RBS i NatWestu. Wszystko przez kolejny błąd w systemie kontrolującym przelewy. Royal Bank of Scotland otrzymało rekordową karę wynoszącą 56 milionów funtów za usterkę z 2012 roku, kiedy miliony klientów nie miało dostępu do swoich kont bankowych. W ramach samych rekompensat, bank stracił 175 milionów funtów.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Aila Images / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Sindbad Travel
Autokarem po Europie, Wielkiej Brytanii i do Polski tanio,...
alt
TanieKosmetyki
Oferujemy największy wybór polskich marek kosmetycznych. Wygoda...

Furniture4less
W naszym sklepie Furniture4Less.eu znajdziesz dokładnie to, czego...

Eagle Transport
Firma z międzynarodową licencja transportową oraz członek...

Pozostałe oferty

Polska apteka internetowa w UK Familijna (Apteki i suplementy)
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka...
cottages4you cottages4you
Cottages4you oferuje ponad 9000 domków do wynajęcia na...
mytyres.co.uk mytyres.co.uk
Czołowy sprzedawca internetowy opon w Europie....
Norfolkline Norfolkline
Z Anglii (Dover) do Francji za 19 GBP. Połączenia...