środa, 14 maja 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Nowy lider bankowy w UK! To ten bank jest polecany najczęściej przez mieszkańców Wielkiej Brytanii!
Utworzony: poniedziałek, 24 lutego 2025 09:27
Nowy lider bankowy w UK! To ten bank jest polecany najczęściej przez mieszkańców Wielkiej Brytanii! W Wielkiej Brytanii mamy nowego lidera bankowego. W specjalnym plebiscycie wytypowano najczęściej polecane banki przez mieszkańców Wysp.

r e k l a m a
Jak informuje The Independent, Chase zdetronizował Monzo i stał się najchętniej polecanym bankiem w Wielkiej Brytanii – tak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez Competition and Markets Authority (CMA). Wyniki ankiety, w której wzięło udział około 23 tysiące klientów, pokazują rosnącą dominację banków cyfrowych nad tradycyjnymi instytucjami finansowymi.

Chase, który wszedł na brytyjski rynek rachunków osobistych zaledwie pół roku temu, zdobył uznanie aż 81% użytkowników. Tyle osób zadeklarowało, że poleciłoby bank znajomym i rodzinie. Monzo, dotychczasowy lider rankingu, zanotował wynik 80%, co oznacza, że po raz pierwszy od lat musiał ustąpić miejsca nowemu graczowi.


Trzecie miejsce w zestawieniu zajął Starling Bank, który od ponad dekady umacnia swoją pozycję na rynku fintech. Instytucja założona przez Anne Boden koncentruje się na innowacyjnych rozwiązaniach technologicznych i stabilnie rośnie w rankingach jakości obsługi klienta.

Badanie przeprowadzane przez CMA obejmuje największe banki oraz towarzystwa budowlane w Wielkiej Brytanii. Każdy z nich jest oceniany przez około tysiąc klientów w Anglii, Szkocji i Walii oraz 500 osób z Irlandii Północnej. Celem badania jest monitorowanie poziomu obsługi i dostępności usług bankowych.

Kuba Fast, dyrektor Chase UK, podkreślił, że priorytetem banku jest dostarczanie klientom najwyższej jakości doświadczeń na każdym etapie korzystania z usług. Podziękował także użytkownikom za pozytywne opinie i wyraził zadowolenie z dynamicznego rozwoju banku w Wielkiej Brytanii.

Mimo utraty pierwszego miejsca w ogólnym rankingu, Monzo nadal jest liderem pod względem jakości bankowości mobilnej i internetowej. Ponadto uzyskał najwyższe noty w kategorii usług związanych z limitami debetowymi. Z kolei Nationwide Building Society zostało wyróżnione za najlepszą obsługę w placówkach stacjonarnych.


Na drugim końcu skali znalazł się Royal Bank of Scotland, który kolejny rok z rzędu uzyskał najniższe oceny w zakresie rekomendacji rachunku osobistego – tylko 46% klientów wyraziło chęć polecenia go innym. Dane z ubiegłego miesiąca pokazują, że bank stracił ponad 5 tysięcy klientów na rzecz konkurencji w ramach Current Account Switch Service. Tymczasem Monzo, mimo spadku w głównym rankingu, zyskał w tym samym czasie ponad 5 tysięcy nowych użytkowników.


PB / POLEMI.co.uk
Fot.: aileenchik / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Sami Swoi
Szukasz certyfikowanej firmy, laureata prestiżowej nagrody...
PurpleParking
PurpleParking
PurpleParking jest największym w Wielkiej Brytanii systemem...

Polskie meble - SPLENDO FURNITURE
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na...

Express Bus
EXPRESS BUS Podkarpacie to firma transportowa z wieloletnią...

Pozostałe oferty

Intenso Lingerie (Odzież, obuwie, dodatki)
Bielizna firmy Esotiq dla kobiet oraz kolekcja dla Panów...
PhotoBox PhotoBox
Obecnie PhotoBox posiada najszerszą ofertę produktów...
Polska obsługa prawna w Szkocji (Prawnicy i porady)
Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w...
VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...