czwartek, 10 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Popularny bank w UK wypłaci wysokie rekompensaty! Wszystko przez awarie! |
| Utworzony: czwartek, 06 marca 2025 15:03 |
W ciągu ostatnich dwóch lat klienci największych brytyjskich banków doświadczyli łącznie ponad 33 dni problemów technicznych, które uniemożliwiały im korzystanie z usług finansowych. Awaria w Barclays wywołała szczególne oburzenie, ponieważ przypadła na okres wypłat oraz termin rozliczeń podatkowych - teraz oznacza to wypłaty odszkodowań dla klientów.
r e k l a m a
The Standard podaje, że systemy bankowe powinny działać bez przerwy, zapewniając klientom ciągły dostęp do swoich pieniędzy. Jednak w rzeczywistości sytuacja wygląda inaczej. W ostatnich dwóch latach dziewięć największych banków i kas oszczędnościowo-kredytowych w Wielkiej Brytanii zmagało się z poważnymi problemami technicznymi, które spowodowały przerwy w działaniu ich systemów na łączny okres ponad 33 dni.
Najwięcej uwagi przyciągnęła ostatnia awaria w Barclays, która miała miejsce pod koniec stycznia. Problemy techniczne pojawiły się w wyjątkowo niekorzystnym momencie – w czasie, gdy wielu klientów otrzymywało wynagrodzenia, a osoby samozatrudnione musiały złożyć deklaracje podatkowe. Bank szacuje, że w ramach rekompensat wypłaci klientom od 5 do nawet 7.5 miliona funtów. Dodatkowo w ciągu ostatnich dwóch lat na podobne przypadki przeznaczono kolejne 5 milionów funtów. W przeciwieństwie do obaw o cyberataki, Barclays wyjaśnił, że za styczniowe problemy odpowiadał błąd w oprogramowaniu głównego systemu operacyjnego banku. Wiele innych banków również zgłaszało podobne przypadki, które były efektem problemów z dostawcami zewnętrznymi, zmian w systemach lub wewnętrznych awarii oprogramowania. Nowe dane pokazują, że w okresie od stycznia 2023 do lutego 2025 roku odnotowano co najmniej 158 poważnych awarii systemów bankowych. Eksperci wskazują, że niektóre z nich mogły zostać uniknięte dzięki lepszym zabezpieczeniom i nowocześniejszym technologiom. Co więcej, liczba awarii może być jeszcze wyższa, gdyż w analizie nie uwzględniono najnowszych zakłóceń. Długotrwałe przerwy w dostępie do usług bankowych budzą ogromne niezadowolenie wśród klientów, którzy oczekują niezawodności od instytucji zarządzających ich finansami. Coraz częściej pojawiają się głosy sugerujące, że banki powinny inwestować więcej w swoje systemy IT, aby unikać podobnych sytuacji w przyszłości. W świetle ostatnich wydarzeń banki obiecują poprawę i zobowiązują się do minimalizowania przyszłych awarii. Klienci powinni również zwracać uwagę na to, jakie zabezpieczenia oferuje ich bank oraz czy posiada on skuteczne procedury reagowania na kryzysy. W przeciwnym razie podobne sytuacje mogą się powtarzać, powodując nie tylko frustrację, ale i realne straty finansowe. PB / POLEMI.co.uk Fot.: max.ku / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
