Polaku, odwołano lub opóźniono Ci jakiś lot Ryanaira, WizzAira lub easyJeta? Jeśli tak, to lepiej przeczytaj! Po tej dacie nie masz co liczyć na rekompensatę! |
Utworzony: sobota, 25 maja 2019 15:31 |
Polacy, którym odwołano lub opóźniono jakiś lot Ryanaira, WizzAira, easyJeta czy innej linii lotniczej powinni zapoznać się z najnowszymi zmianami. Po tej dacie nie ma co liczyć na rekompensatę z Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
r e k l a m a
Zobacz także:
Zmiany weszły w życie 1 kwietnia. Po reklamacji u przewoźnika można się udać do Rzecznika Praw Pasażerów lub po prostu iść do sądu. ULC na swojej stronie podaje: „W związku z nowelizacją ustawy Prawo lotnicze zmieniła się procedura rozpatrywania skarg pasażerów. Zgodnie z nowymi przepisami Prezes Urzędu (Komisja Ochrony Praw Pasażerów) nie rozpatruje już skarg pasażerów na odwołany/opóźniony lot lub odmowę przyjęcia na pokład”. „Wszystkie wnioski (skargi) złożone według starej procedury po 31 marca 2019 roku nie będą rozpatrywane z uwagi na brak podstawy prawnej” – czytamy. Odpowiedzieć musi za to linia i ma na to 30 dni. Jeśli tak się nie stanie, należy zgłosić się do Rzecznika. Urząd poinformował także: „Przewoźnicy lotniczy w przypadku nieregularności w lotach (odwołania/opóźnienia) mają obowiązek poinformowania pasażerów o przysługujących im prawach. Informacje te można również znaleźć na lotnisku lub stronach internetowych linii lotniczych oraz lotnisk”. Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Alina Rosanova / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
| A JEDNAK - rząd Wielkiej Brytanii PRZEKROCZYŁ GRANICE! Ludzie masowo podpisują petycję o NOWE WYBORY! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|