poniedziałek, 07 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Masz w telefonie brytyjską kartę SIM z tej sieci? Po wizycie w Polsce NIE UWIERZYSZ, gdy dostaniesz rachunek...
Utworzony: sobota, 19 sierpnia 2017 14:34
Masz w telefonie brytyjską kartę SIM z tej sieci? Po wizycie w Polsce NIE UWIERZYSZ, gdy dostaniesz rachunek... Klienci, którzy mają w telefonie kartę SIM jednej z brytyjskich sieci komórkowej przetrą oczy ze zdumienia, po wizycie w Polsce, czy jakimkolwiek innym kraju poza Wyspami. Okazało się bowiem, że ich rachunki są o wiele wyższe, niż powinny być. Operator nalicza bowiem swoim klientom opłaty za korzystanie z telefonu poza granicami Wielkiej Brytanii.

r e k l a m a
Zobacz także:
Jak podają brytyjskie media, użytkownicy jednej z brytyjskich sieci telefonicznych powinni dobrze przyjrzeć się swoim rachunkom. ID Mobile, które należy do Carphone Warehouse, mimo tego, że roaming w Unii Europejskiej jest darmowy, z powodzeniem naliczył swoim klientom opłaty za korzystanie z telefonu poza granicami Wielkiej Brytanii.

Żaden operator sieci komórkowej na Wyspach nie ma obecnie prawa pobierać opłat za roaming, który przysługuje klientom w ramach umowy. Program „Roam Like Home” wszedł w życie w czerwcu i pozwala na wysyłanie smsów, telefonowanie oraz korzystanie z Internetu (w zależności od umowy) bez limitów z całej Unii.

Wychodzi na to, że iD Mobile nie zrozumiało nowych zasad i wciąż obciąża swoich klientów kosztami. Rzecznik sieci powiedział, że pracują z Ofcom (organ nadzorujący rynek mediów w Wielkiej Brytanii) nad wyjaśnieniem kwestii nowych regulacji w sprawie roamingu. „Przepraszamy za wszelkie niedogodności” - dodał rzecznik.


Sieć zapowiada, że rozwiąże problem dodatkowych kosztów do końca sierpnia. Klienci, którzy wiedzą, że zostali niesłusznie obciążeni i nie otrzymali zwrotu pieniędzy lub refundacji do czasu wystawienia następnego rachunku, powinni zgłosić sprawę pod 7777 z numeru iD Mobile lub pod 0333 003 7777 dzwoniąc z innej sieci.


Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Kostenko Maxim / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...

Polskie meble - SPLENDO FURNITURE
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na...

TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE
TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z...

Polska apteka internetowa w UK
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka internetowa...

Pozostałe oferty

Kupdom (Praca stała i dodatkowa)
Oferujemy pełny zakres usług w zakresie zakupu...
MOLSO - Polski Fryzjer MOLSO - Polski Fryzjer w Glasgow (Fryzjerstwo)
Profesjonalne usługi fryzjerskie - Strzyżenie,...
Benefit Answers (Prawnicy i porady)
Pomoc przy zasilkach chorobowych PIP,DLA,ESA,UC50/LCWRA,...
thetrainline thetrainline
System rezerwacyjny, oferujący bilety kolejowe na...