Uwaga! Komunikat Ryanaira dotyczący wyższych opłat za bilety! |
Utworzony: niedziela, 06 listopada 2016 15:02 |
Irlandzki przewoźnik opublikował komunikat dotyczący wyższych cen biletów, które pojawiają się na portalach łudząco podobnych do strony Ryanaira. Przewoźnik oświadczył, że wymógł on zmiany na właścicielach tych witryn, które nie będą wprowadzały klientów w błąd.
r e k l a m a
Zobacz także:
Zgodnie z informacjami podanymi na stronie internetowej przewoźnika, eDreams i Opodo posługiwały się praktykami reklamowymi, które wprowadzały pasażerów linii w błąd. Portale używały subdomen, które do złudzenia przypominały domenę Ryanaira, jednak ceny biletów podawane na portalach były znacznie wyższe. Ryanair odwołał się do Civil Aviation Association (CAA), które nakazało eDreams i Opodo zmianę dotychczasowych praktyk. Portale mają, m.in. zmienić ustawienia Google Adwords tak, aby wynik wyszukiwania wyraźnie wskazywał, że odsyła on do tych witryn, a nie jak poprzednio do strony Ryanaira. Co więcej, portale mają także zmienić layout stron, aby klienci mieli pewność, że rezerwują bilety na eDreams i Opodo. Na witrynach ma się także pojawić informacja o pobieraniu dodatkowych opłat za płatność kartą debetową. Ryanair zapewnił, że porozumienia licencyjne zostały związane jedynie z takimi firmami, jak SkyScanner, Trip Advisor i Dohop, na mocy których oferowane przez te portale ceny są zgodne z tymi, które podaje przewoźnik. Jednocześnie Ryanair podkreślił, że najskuteczniejszym sposobem uniknięcia zawyżonych opłat jest rezerwowanie biletów bezpośrednio na stronie przewoźnika, co zapewni pasażerom najniższe cenny i przejrzyste zasady. Jednak przewoźnik, zastrzegł, że nadal w internecie funkcjonują strony podszywające się pod Ryanaira, które pobierają wyższe opłaty za bilety. Jak poinformował przewoźnik, kupno biletu w takim serwisie nie wiąże się jedynie z większym kosztem - mogą także wystąpić problemy z nałożeniem dodatkowych opłat i nieprzekazaniem przewoźnikowi ważnych informacji związanych z danymi kontaktowymi. Małgorzata Sypniewska / POLEMI.co.uk Fot.: InsectWorld / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|