Zamieszanie lotnicze w UK! Loty opóźniane/odwoływane - poważne usterki w samolotach! |
Utworzony: wtorek, 19 listopada 2024 07:55 |
Poważne zamieszanie lotnicze zapanowało w największej brytyjskiej linii lotniczej. Loty musiały być odwoływane i opóźniane przez znalezienie powaznych usterek w samolotach.
r e k l a m a
Jak informuje The Standard, pasażerowie linii British Airways doświadczyli poważnych opóźnień z powodu awarii systemów informatycznych. Problemy techniczne spowodowały chaos na wielu lotniskach, zmuszając podróżnych do długiego oczekiwania zarówno na start, jak i na informacje dotyczące ich lotów. Linie lotnicze zapewniły, że pracują nad rozwiązaniem problemu, ale opóźnienia wciąż się kumulują.
Awaria wywołała falę frustracji wśród pasażerów. Na lotnisku w Weronie podróżni czekali na zimnie, nie wiedząc, kiedy będą mogli wejść na pokład samolotu. Wielu z nich zwracało uwagę na brak komunikacji ze strony obsługi British Airways, co potęgowało niezadowolenie. Problemy rozpoczęły się w godzinach popołudniowych i szybko rozprzestrzeniły się na kolejne loty. Wg jednego z pilotów problemy były wynikiem ogólnosystemowej awarii IT, co sparaliżowało operacje linii na wielu lotniskach. Eksperci ostrzegają przed dalszymi komplikacjami. Znany dziennikarz zajmujący się tematyką podróży, Simon Calder, przewidział, że opóźnienia mogą prowadzić do odwołań lotów nawet w dłuższej perspektywie To nie pierwszy raz, gdy British Airways mierzy się z kryzysem IT. Linie lotnicze w przeszłości miały już podobne incydenty, które skutkowały zarówno opóźnieniami, jak i znaczącymi stratami finansowymi. Wydarzenia te budzą pytania o odporność infrastruktury informatycznej przewoźnika oraz o plany zapobiegania takim sytuacjom w przyszłości. Pasażerowie wyrażają oburzenie brakiem odpowiedniej obsługi kryzysowej. Wielu podróżnych narzekało na brak dostępnych pracowników, którzy mogliby odpowiedzieć na ich pytania lub zaoferować pomoc. British Airways zapewnia, że robi wszystko, aby jak najszybciej przywrócić normalne działanie. W oficjalnym oświadczeniu linie przeprosiły za niedogodności i obiecały jak najszybsze rozwiązanie problemu. Niemniej jednak pasażerowie, którzy doświadczyli opóźnień i chaosu, będą zapewne oczekiwać konkretnych działań, by takie sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Westlight / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |