piątek, 27 czerwca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Zła wiadomość dla pasażerów lotniczych! Jeśli nie będziecie mogli stawić się na lot to możecie za to zapłacić więcej niż za sam bilet!
Utworzony: środa, 27 listopada 2024 14:55
Zła wiadomość dla pasażerów lotniczych! Jeśli nie będziecie mogli stawić się na lot to możecie za to zapłacić więcej niż za sam bilet! Pasażerowie lotniczy są ostrzegani, że w sytuacji gdy nie będą mogli stawić się na lot i będą chcieli anulować swoją podróż, to mogą zapłacić za to nawet więcej niż za bilet.

r e k l a m a
Jak podaje Mirror, podróżni korzystający z tanich linii lotniczych coraz częściej skarżą się na ukryte koszty związane z anulowaniem lub zmianą rezerwacji. Ostatnia historia jednego z pasażerów pokazuje, że opłaty te mogą być wyższe niż cena samego biletu. Przykład dotyczy lotu z London Gatwick do Rzymu, którego koszt wynosił £43.99, ale opłata za anulowanie rezerwacji wyniosła aż 49 funtów, co skutkowało brakiem jakiegokolwiek zwrotu.

Zaskoczony pasażer zwrócił się do przewoźnika za pośrednictwem platformy społecznościowej X (dawniej Twitter), wyrażając swoje oburzenie. W swoim wpisie domagał się wyjaśnienia, jak linia lotnicza może uzasadnić tak wysoką opłatę, szczególnie że anulowanie próbowano zrealizować chwilę po dokonaniu rezerwacji. Wskazał również, że zmiana terminu wiązałaby się z jeszcze większymi kosztami, sięgającymi 75 funtów.


EasyJet, podobnie jak inne budżetowe linie lotnicze, stosuje politykę naliczania opłat za zmiany lub anulacje rezerwacji, aby, jak tłumaczą, utrzymać niskie ceny biletów dla wszystkich. Zgodnie z ich regulaminem, anulowanie lotu w ciągu 24 godzin od rezerwacji wiąże się z opłatą 49 funtów w przypadku operacji online lub 55 funtów przy kontakcie z działem obsługi klienta.

Podróżni, którzy chcą zmienić termin lotu, muszą liczyć się z dodatkowymi kosztami. W przypadku zmian dokonywanych mniej niż 60 dni przed planowanym odlotem opłata wynosi 49 funtów online i 54 funty przy wsparciu konsultanta. Przy wcześniejszych zmianach cena spada do 25 funtów, co wg przewoźnika czyni ją jedną z najniższych w branży.

Przedstawiciele EasyJet w odpowiedzi na skargi pasażera podkreślili, że możliwość dokonywania zmian w rezerwacjach za opłatą ma na celu zapewnienie elastyczności. Argumentowali również, że w przypadku anulowania lotu opłaty te są nieodzowną częścią polityki, która pozwala utrzymać atrakcyjne ceny biletów.


W omawianej sytuacji przewoźnik zdecydował się na gest dobrej woli, zwalniając pasażera z opłaty za anulowanie. To rzadka decyzja w przypadku tanich linii lotniczych, które zwykle rygorystycznie przestrzegają własnych zasad. Przedstawiciel EasyJet potwierdził, że zwrot został dokonany na konto, z którego opłacono pierwotną rezerwację.


PB / POLEMI.co.uk
Fot.: Andrew Angelov / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
TanieKosmetyki
Oferujemy największy wybór polskich marek kosmetycznych. Wygoda...

Furniture4less
W naszym sklepie Furniture4Less.eu znajdziesz dokładnie to, czego...
alt
PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (Oferta specjalna)
PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej Brytanii,...

m-shop.eu
Kosmetyki dla kobiet, dzieci i mężczyzn, Szeroki wybór kosmetyków...

Pozostałe oferty

Foto.com Foto.com
Wywołaj swoje zdjęcia bez wychodzenia z domu! FOTO.com...
Promod Promod
Promod jest jedną z czołowych firm z branży...
Kupdom (Praca stała i dodatkowa)
Oferujemy pełny zakres usług w zakresie zakupu...
RatesToGo RatesToGo
Szukasz taniego noclegu? rezerwuj do 28 dni wcześniej z...