UWAGA! Zmiany dla pasażerów rezerwujących loty na Wyspach - już obowiązują! |
Utworzony: poniedziałek, 22 sierpnia 2016 16:55 |
Mieszkańcy Wielkiej Brytanii muszą przygotować się na zmiany, jakie wprowadzają linie lotnicze. Osoby, które będą rezerwowały bilety muszą pamiętać, że w razie reklamacji, będą musieli dodatkowo zapłacić.
r e k l a m a
Zobacz także:
Wcześniej Civil Aviation Authority (Urząd Lotnictwa Cywielnego, CAA) używany był do pośredniczenia pomiędzy pasażerem a linią lotniczą, ale dopiero w momencie kiedy, ten pierwszy nie był zadowolony z tego, jak spór został rozwiązany. Teraz ze względu na ograniczenia usług CAA będzie angażować się jedynie w sprawy tych linii lotniczych, które zapisane są do programu Alternative Dispute Resolution (ADR). Dotychczas do programu zapisało się 19 przewoźników. Jedna z usług tego programu – The Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) będzie nakładać opłatę w wysokości 25 funtów na klienta, jeśli jego sprawa zakończy się niepowodzeniem. Istnieją jednak trzy inne systemy rozstrzygania sporów, z których korzystają między innymi Ryanair, Flybe i Air Canada. Dzięki innym rozwiązaniom nie pobierają oni od swoich klientów opłat za składanie reklamacji. Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk Fot.: chuyuss / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Polskie meble - SPLENDO FURNITURE Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na... |