poniedziałek, 23 grudnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













AWARIA w sieci supermarketów w UK! Klienci mają problemy z zakupami!
Utworzony: poniedziałek, 23 grudnia 2024 15:29
AWARIA w sieci supermarketów w UK! Klienci mają problemy z zakupami! W sieci supermarketów Morrisons w Wielkiej Brytanii pojawiła się probelmatyczna awaria, która utrudnia tanie i wygodne zakupy tysiącom klientów.

r e k l a m a




Jak informuje BBC, wielu klientów sieci supermarketów Morrisons napotkało trudności związane z korzystaniem z programu lojalnościowego More Card. W ostatnich dniach pojawiły się liczne skargi dotyczące niewłaściwego naliczania zniżek oraz problemów z realizacją zamówień online. W obliczu rosnących oczekiwań na świąteczne zakupy, sytuacja ta budzi spore niezadowolenie wśród konsumentów.

Morrisons, jako piąty największy detalista spożywczy w Wielkiej Brytanii, starał się zminimalizować skutki awarii. Firma zapowiedziała wprowadzenie tymczasowego rozwiązania w postaci 10% rabatu na całe zakupy dla klientów, których karty lojalnościowe nie działają prawidłowo. Mimo to wielu klientów uważa, że reakcja sieci była niewystarczająca, zwłaszcza w kontekście świątecznego szczytu zakupowego.
r e k l a m a


Problemy dotknęły nie tylko zniżek w sklepach stacjonarnych, ale również zamówień realizowanych online. Klienci zgłaszali przypadki anulowania wcześniej złożonych zamówień, co doprowadziło do sytuacji, w której wiele osób zostało bez zamówionych produktów. Szczególnie dotknięci czują się klienci starsi oraz osoby z ograniczoną mobilnością, dla których dostawa była jedyną opcją na zdobycie niezbędnych produktów.

Wg analityków rynku, grudzień 2024 roku może być rekordowy pod względem sprzedaży w brytyjskich supermarketach. Prognozy wskazują, że wartość zakupów może przekroczyć 13 miliardów funtów w tym miesiącu. Morrisons, posiadając 8.6% udziału w rynku, ma szansę odegrać znaczącą rolę w tym wyniku, pod warunkiem, że uda się szybko rozwiązać bieżące problemy.
r e k l a m a


Klienci, którzy napotkali trudności, otrzymali od Morrisons drobne gesty, takie jak bony o wartości 10 funtów, jednak dla wielu z nich takie rozwiązania są niewystarczające. Świąteczne zakupy to dla wielu rodzin kluczowy element przygotowań do Bożego Narodzenia, a brak zaufania do wybranego dostawcy może mieć długoterminowe konsekwencje dla wizerunku sieci.


PB / POLEMI.co.uk
Fot.: photocritical / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


JK Advice Centre
Coronovirus - straciles prace? Nie masz na czynsz, rate kredytowa...

Bartec Design - Cięcie i grawerowanie laserowe
Firma oferuje usługi cięcia i grawerowania laserowego nie...

TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE
TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z...

Darius Roofing Services
Świadczę usługi dekarskie od 2008 roku. Zajmuje się naprawą...

Pozostałe oferty

Kardas Productions (Tworzenie stron www)
Zajmujemy się promocją firm w social media, pomagając...
Best Western Best Western
Best Western to renomowana sieć hoteli zlokalizowanych...
ebookers.com ebookers
Wyszukiwanie i rezerwacje połączeń lotniczych,...
Europcar Europcar
Europcar jest największą w Europie firmą wynajmującą...